在其第一家人力资源公司Zenefits破产6年后,帕克康拉德终于完成了自己的救赎。他现在是一个亿万富豪,因为他的新人力资源初创公司Rippling获得了高达112.5亿美元的估值。
在创办上一个人力资源初创公司Zenefits时,帕克康拉德只有32岁。仅在三年内,他就将这家公司打造成了硅谷科技界的宠儿,估值45亿美元。但是后来由于合规问题,包括保险经纪人在没有获得许可的州销售医疗保险等情况,该公司的增长陷入了停滞,一切都变得一团糟。
2016年2月,康拉德在压力下辞职,而在新领导层到来后,Zenefits的估值减少了一半以上。康拉德则回到家中,一口气看完了《星球大战》系列电影。与此同时,美国证券交易委员会(SEC)和各州保险监管机构也对Zenefits展开了调查。“我躲在家里,有点像在自杀的边缘,不跟任何人说话,看着这场灾难在我身边展开。”
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不过,现年42岁的康拉德,一个有着淡红色金发的矮胖男人,仍然坚信通过软件简化人力资源管理的使命,他仍然相信自己。他回忆说,不到六周,自己就重拾了往日的自信,即使在前一家公司陷入困境时,他还是决定创办一家新公司。2016年4月,他与Zenefits的前工程总监、32岁的Prasanna Sankar共同创立了Rippling。“他就像一头困在窝里的狮子。”Sankar给康拉德发了邮件,希望后者一离开就能加入前者的新公司。“他手里拿着这张地图,地图非常非常清晰,他想在Zenefits做的很多事情都没有执行。”
Rippling的帕克康拉德:这位前Zenefits的CEO因其创建的人力资源软件创业公司而获得了22亿美元身家。图片来源:TOMOTHY ARCHIBALD FOR FORBES
这一次,康拉德满脑子都是如何把事情做得更好的想法,而且也不乏愿意支持他的风险投资家。头两年,两人在康拉德位于旧金山教会区(Mission District)的家中秘密工作,着手开发不仅能处理工资和员工福利、还能解决新员工遇到的所有麻烦的软件,比如让他们能正确使用Salesforce和GitHub等工具,同时确保他们能自动进入正确的电子邮件列表服务(Listservs)和Slack渠道。到2017年秋天,这个临时总部已经挤满了14个人,还不包括康拉德当时怀孕的妻子、一个孩子和家里的狗。
从Compass Coffee到DivvyUp Socks,到2020年的时候,已经有超过2,500家企业注册使用Rippling的员工管理软件,他们按月支付费用,每个用户每月8美元起。虽然这家初创公司每年的经常性收入在2020年还只有1,300万美元左右,但现在已经超过了一个亿,这是订阅业务的一个常见指标,也是Rippling更喜欢使用的指标。
虽然康拉德拒绝就此事接受采访,但今年5月在旧金山的家中接受视频采访时,他说Rippling手头上还有之前融资剩下的现金,不需要再筹集新资金。他当时表示:“在我看来,这样做的理由是想让公司免受任何潜在的未来宏观冲击。我不擅长预测这些事情。”
话虽如此,但是如今科技股估值大跌的情况下,许多获得风投支持的公司的估值都被压低了,而42岁的康拉德已经为经济衰退做好了准备:他上个月刚刚为Rippling筹集了2.5亿美元,而这家公司已经准备好用大量现金来抵御风暴。现在看来,这无疑是一个很明智的决定。目前,该公司已经从包括Kleiner Perkins、红杉资本和初始资本(Initialized Capital)在内的顶级公司筹集了7亿美元。受Zenefits给他留下的影响,康拉德在Rippling聘用了一些旨在避免过去错误的人,包括从上市公司LiveRamp挖来的法律总顾问Vanessa Wu,以及曾在Snap工作的首席财务官Adil Syed。
“我喜欢帕克,他有自知之明。他知道自己有缺陷,所以他寻找能够帮助他解决缺陷的人。”领投了该公司A轮融资的Kleiner Perkins合伙人Mamoon Hamid说,“我可以尊重他这一点。”
回顾过去,康拉德认为Zenefits最大的问题是其闪电式的增长超过了其工程能力,从而迫使该公司以人工方式做事并引发错误。他身边的人认为,他被不公平地当成了Zenefits所有问题的替罪羊。妻子Alex说:"最令人震惊的是背叛。"她当时是一名管理顾问,现在则在为特斯拉工作。Zenefits的继任CEO Jay Fulcher和其前任CEO David Sacks对此都拒绝发表评论,后者是在康拉德离开后接手这家陷入困境的公司的PayPal高管。
两年前,作为2020年《福布斯》“未来的独角兽”榜单(Next Billion-Dollar Startups)的一部分,我们首次报道了旨在通过软件使人力资源管理变得更容易的Rippling公司。当时的康拉德说:“我有过一些非常大的成功,也有过一些非常深刻的失败,这种循环在我的生活中经常重复。你总是要试图打败你的心魔。”
如今,Rippling的价值是Zenefits鼎盛时期45亿美元的2.5倍,康拉德也因为它首次成为了亿万富豪。他的联合创始人,34岁的Prasanna Sankar,现在也成了亿万富豪,《福布斯》估计他的身家约为10亿美元。
Rippling的优势在于,它不仅实现了工资的自动化,而且还能自动管理新员工需要的软件工具、应用程序和工作组——在员工升职、换组或离职时,它会保持所有这些工具的更新。虽然这类行政工作不是最吸引人的业务,但它可以为公司的高管节省无数个小时的时间,以及随之而来的麻烦和成本。
康拉德在今年春天告诉我们:“在Rippling创立之初,很多时候我们与客户交谈时,他们会因为Zenefits而感到担忧。因此我一直认为,我们必须打造一个更有吸引力的产品,以便把用户吸引到(现在这个新的软件)....我们必须加倍努力来克服这一点,因为到了一定时候,那些担忧就会开始消失,而这将成为新公司的巨大推动力。”