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ZARA上海太阳宫门店于今日盛大开业，新店面积近3000平方米，分为上下两层，一层为女装，二层为男装及童装区域，每个区域陈列着ZARA新款秋冬系列产品，同时还设有专门的鞋包区域。新店配备了先进的零售科技及自助收银设备，旨在为当地顾客带来全新的线上线下整合的可持续购物体验。

该店由ZARA专业的建筑设计团队设计而成，彰显了品牌设计理念的四个特色：简洁、实用、精致和优雅。同时，设计上以顾客和产品为本，门店以光滑流畅的线形和圆形为主要元素，为顾客呈现品牌丰富多彩的系列产品。

ZARA线上线下整合的模式能够使品牌及时地响应顾客需求，并根据其个人偏好提供互动式时尚。得益于整合库存管理系统(SINT)，顾客可以有多种选择，例如：在商店进行线上订购并选择送货上门服务、在门店进行退换货、从实体门店为线上订单发货等。由于射频识别系统(RFID)的完全运用，这种集成整合技术已成为现实，该系统可以快速精准地追踪产品位置。同时，新店还推出数字化试衣间，可以自动感应顾客试衣的数量以及试衣间的使用情况，为顾客打造更便捷的试衣体验。

此外，新店还有网上订单店内提货服务，顾客只需扫描网上订单所生成的专属二维码或编码，即可于实体店铺内提取所购买的商品。

而在可持续发展方面，自2018年， ZARA中国门店已全面实现高效节能环保目标， 比预期提早了两年。较之传统门店， 这些可持续性的环保与节能措施可为门店平均节约用电量达20%，同时可以减少温室气体排放，耗水量节约高达50%。该全新门店同样采用环保节能技术， 与集团的中央能源管理和用水管理系统Inergy相连接。

为践行全方位的可持续发展承诺， ZARA上海太阳宫门店内还专门配备了一个旧衣回收箱。作为与中华环保基金会合作计划的一部分，门店收集的旧衣物将得到再次的回收利用。此外，所有店内收到的其他物料，如硬纸板、塑料和包装等，都将投入回收再利用。