对代谢性和慢性疾病的长期健康管理一直是美国医疗保健系统最大的成本负担，而由Amber Nigam和Jie Sun两位哈佛毕业生于2021年6月创立的Basys.ai就致力于减轻这一负担。Basys.ai总部位于马萨诸塞州剑桥市，是一款利用深度学习算法“支持医院医生临床决策的B2B SaaS平台”。目前，该公司有6名员工，成立以来一直在自力更生。

Basys的主要竞争对手是Omada Health、Virta Health和Innovaccer这样的健康顾问公司，他们的商业模式是为满足B2B客户（如供应商和付款人）的需求而定制的，即通过销售对其软件的访问来盈利。

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Insulet创始人、Basys.ai顾问John L. Brooks III表示："尽管医疗界在新疗法和智能设备方面取得了许多进展，但糖尿病仍然是一个全球性危机。人工智能将对糖尿病的治疗产生深远的影响。现在，我们已经可以利用相关医疗数据的激增来提供洞见和临床决策支持建议，使个人和他们的临床团队能够优化治疗方案。鉴于他们强大的团队和强大的人工智能平台，basys.ai有能力领导这项工作，并且他们已经在短时间内取得了巨大的动能。”

Basys.ai联合创始人Jie Sun（左）和Amber Nigam（右）。图片来源：BASYS

以下是《福布斯》与Basys两位创始人的对话。

《福布斯》：是什么导致了代谢健康问题所引起的疾病在人们所患的疾病当中占据了很大的比例？

Amber Nigam和Jie Sun：这要从我们吃的食物说起。美式饮食会让人们吃下大量汉堡、薯条和苏打水，而这对我们的健康没有好处。糖尿病是大量疾病的一个诱发因素，因为它通常会与心血管疾病和慢性肾脏疾病等其他慢性疾病同时发生。

《福布斯》：这些代谢健康问题对美国的医疗体系有什么影响？

Amber Nigam和Jie Sun：在宏观层面上，代谢健康问题给美国医疗系统带来了沉重的负担。此外，医生和医院耽于许多本可以避免的工作，患者则要排长队等候治疗，这直接导致了患者病情恶化。代谢性健康问题（包括慢性疾病和精神健康）的总开支已占美国医疗保健总开支的90%。在微观层面上，由于患者和他们的护理人员没有个性化的指导方针，因此他们在应对自己或亲人的疾病时面临焦虑和压力。

《福布斯》：目前，医生和医院如何在他们对病人的护理标准中利用基于人工智能的解决方案？

Amber Nigam和Jie Sun：有一些传统的电子健康记录（EHR）公司提供一些样板服务。不过，医生和医院越来越意识到数据的重要性。与我们合作的许多医院都在积极寻求与人工智能合作，并将其纳入年度预算。供应商方面的干预措施，或“说明性分析”，是管理代谢健康的这种范式转变的关键。

另一方面，我们还应该记住，在这种范式转变中，付款人是不可或缺的参与者。付款人将从基于人工智能的解决方案中获益良多，尤其是那些源自大量临床验证数据的解决方案——来自EHR数据和索赔数据的洞见将完成患者的档案。通过在健康史中增加纵向深度，我们可以更好地了解个体患者的进展模式。

《福布斯》：具体来说，美国每年有多少钱是通过保险或自付费的方式用来治疗糖尿病等代谢性疾病的？

Amber Nigam和Jie Sun：在美国，糖尿病每年的治疗花费为3,270亿美元，其中大部分成本由美国的付款人承担，这意味着对基于规范性分析的更具成本效益的解决方案的巨大需求尚未得到满足。该解决方案将来自于EHR数据与索赔数据的结合，也就是说，我们可以通过增加患者健康史的纵向深度来更好地了解个体患者的进展模式。

《福布斯》：你们是如何构建Basys，使其与供应商现有的工作流程和程序无缝整合，以治疗患有代谢性疾病的患者？

Amber Nigam和Jie Sun：考虑到与传统的现有EHR整合的漫长等待时间，我们已经意识到，我们的服务使用或不使用HER都可以。我们有一个可扩展和可互操作的平台，可以与任何医院和支付方系统整合。

《福布斯》：在验证Basys关于病人的代谢健康如何随着适当的治疗而演变的深度学习算法的过程中，你们遇到了哪些挑战？

Amber Nigam和Jie Sun：首先是采用良好的习惯——尽管为了降低风险，我们正在与变革者、医生和保险公司合作。第二是收集病人的饮食和运动方面的微观数据。一种降低风险的策略是与设备和硬件公司合作，但饮食仍然是一个难以衡量的实体。我们可以访问最大的、经过临床验证的医疗保健数据集，这为我们提供了重要的竞争护城河。此外，我们两位创始人在哈佛大学的健康数据学科背景和在波士顿健康生态系统的工作经验也是一个强大的优势。最后，我们吸引了一些医疗保健领域最优秀的人才，包括领导过全球最大的糖尿病研究所和创办过数十亿美元的创业公司的商业领袖。所有这些因素都有助于我们降低通常与医疗保健行业的缓慢和监管性质相关的挑战和风险。

《福布斯》：就Basys的公司文化来说，你们将如何保持这家公司的扁平化层级结构和自主驱动的环境，同时扩大规模以满足严格监管和结构化的行业的需求？

Amber Nigam和Jie Sun：我们的招聘政策把诚信和道德放在首位。此外，对创新和在医疗保健领域创造影响的热情也至关重要。这关系到与正确的人合作，并为他们提供合适的平台，好让他们发光发热。我们花了大量的时间与我们的团队成员一起建设这个平台，并使其与他们的能力相匹配。我们的愿景是打造一个富有弹性的企业文化，不惧挑战，始终站在创造卓越解决方案的最前沿。最重要的是，我们团结一致，致力于为每个人提供更好的医疗服务。

本文作者为福布斯资深撰稿人。