从古至今,人类一直都对美有执著的追求。从埃及艳后的铜绿眼影到武则天的“天后炼益母草泽面方”,护肤品和化妆品一直在随着人类的进步而不断发展。以往,美妆护肤品公司的营销思路大多是找明星来宣传化妆品的效果,一张张精致的脸出现在广告画面中,就能够吸引不少人买单。犹记得二十多年前,木村拓哉的佳丽宝口红广告引起了两个月300万支的疯狂销售。而网络新媒体出现初期,品牌效应+效果展示+美妆博主推荐,就能够虏获大多数消费者的芳心。
但随着各大品牌营销方式的趋同,消费者转而开始分析美妆护肤品中所含成分对自己皮肤的影响。化妆品里含有什么成分,占比是多少?某一成分能够起到什么作用?不同的成分是否能够互相配合?是否安全可持续?……“成分党”一词逐渐成为流行语。《美国美妆行业透明度感知评估报告》中提到,72%的消费者希望品牌向消费者主动解释产品成分的功效情况,而超过60%的消费者希望品牌说明产品成分的来源。
本期FGA CHAT主人公侯军伟是一个90后创业者,他对护肤知识这一细分领域的发展有着不一样的信心。凭借多年来在新媒体领域的工作经验以及对细分市场的敏锐感知,他创办的“美学传播”迅速成长为专业护肤赛道的头部MCN机构。
(资料图片)
美学传播创始人 侯军伟
侯军伟:美学传播创始人,旗下拥有多个专业型垂直MCN机构——美学,成分圈,艾珀美妆等。美学传播作为专注护肤美妆科普的头部机构,系统化提升了护肤美妆KOL的科普和传播能力,同步促进了功效护肤品的崛起和国产品牌的发展。
侯军伟在创办美学传播前,任职于北京微播易股份有限公司,担任媒介总监,带领媒介团队,负责微信微博平台数十万自媒体的广告投放和运营管理。
FGA:在您大学毕业时,传统的媒体营销还是主流,您为什么会选择进入新媒体营销公司呢?
HJW:我毕业前后关注36氪、虎嗅这类科技媒体比较多,时间久了对互联网行业有了一个整体的认知,更倾向于加入互联网公司。微播易是一家互联网模式的广告公司,类似新媒体领域的淘宝商城,用户可以在平台上将合适的大V主播加入购物车,并选择该大V主播的广告位,大V主播在平台完成接单沟通和结算。以上原因让我决定往这个方向去尝试。
FGA:您在微播易的发展非常好,为什么在发展的高点选择去创业?又为什么会选择美妆护肤这个赛道来创业呢?
HJW:我刚做新媒体营销的时候,微信自媒体处于早期创业阶段,和很多博主建立了非常好的关系,日常会和他们进行很多沟通,也会给他们提一些商业运营方面的建议。这些业内的朋友们的发展速度都很快。后来,在业内朋友的鼓励和支持下,我开始了自己在新媒体领域的创业。
选择美妆护肤这个赛道(的原因是),首先在美妆护肤领域,用户相对更信任新媒体平台的分享,博主和KOL能够带来更为细致的讲解,可以更好地帮助用户完成购买决策。另外,美妆护肤属于客单价较高的快消品,产品和品牌更新换代很快,品牌对传播的需求也比较频繁。
FGA:之前您是打工者的角色,创业之后您作为管理者,在公司管理上面您是否遇到过一些问题?您是怎么克服的?
HJW:我在微播易工作的时候,组建了一支非常高效的媒介团队,在业务发展和团队管理和招聘等方面,经验还算丰富。创业后,之前的团队经验和业务判断可以有很好的帮助。
之前不太涉及的领域是具体来运营新媒体的内容,无论是创作美妆护肤类的图文还是视频,都需要一步一步地去了解和学习。除了自学外,会和一些长期做这方面内容的朋友沟通,获得一些建议和帮助。
通过不断努力,内容这块也逐步地成长了起来。团队和内容完善之后,整体的业务就达到了比较稳定的状态。
FGA:美学传播是用什么样的方式来管理和服务旗下红人的?
HJW:我们运营孵化了一些红人和KOL,公司和他们一起配合,从内容选题到拍摄剪辑,再到数据分析和优化建议。团队持续努力帮助这些红人实现从0到1,再从1到100的发展。
我们整个团队有近10年的博主沟通和合作经验,所以可以很好地帮助到他们,给他们舒适的合作体验。
FGA:从您的角度来看,博主具备什么样的素质,才能走得更远更长久呢?
HJW:我们的博主会更偏重专业知识分享和科普方向,他们能够通过自己的知识和经验去解决用户所面临的实际问题,更容易取得信任,获得用户的长期关注,所以他们的活跃周期,相对更长。另外很重要的一点就是坚持,并不断迭代自己的作品。
需要强调的是,博主不是必须有非常非常专业的知识。一个新手博主一样可以从新手教程或者是个人使用体验这方面的内容起步。因为很多用户也面临同样的问题。所以我们鼓励博主们站在用户的角度发现问题,真诚分享,解决问题,这样就一定能够持续获得粉丝。
FGA: 您作为公司的领导者,未来是否打算除美妆护肤以外,尝试更多领域?或者是说跳出新媒体赛道去尝试一些其他赛道?
HJW:我会希望尝试新的东西,首先是在我们自己赛道里面,我们希望和专业人士一起,持续为博主们提供专业知识方面的培训,帮助需要的博主更加系统和全面地了解知识、产品和行业。另外,我们也在研发一些美妆产品,希望可以孵化出专业的美妆品牌,成为国货之光中的一员。
作者|王弘达 编辑|Andelina