在酸奶品牌Chobani的富豪老板Hamdi Ulukaya创立的非营利组织“Tent Partnership for Refugees”(以下简称“Tent”)的持续推动下,包括亚马逊、希尔顿和百事在内的近五十多家大公司承诺将在未来三年雇佣逾2.2万名难民。
Hamdi Ulukaya在接受《福布斯》采访时表示:“这些品牌和公司一起做出了这个承诺,这将鼓励其他公司紧随其后。我认为我们已经打破了一些障碍,让难民成为了公司招聘计划的一部分。”
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就在45家公司做出上述承诺之际,塔利班接管阿富汗、俄乌战争,以及委内瑞拉的政治和经济不稳定等因素使得全球难民人数激增。Tent于本周一在纽约举行的首届难民问题商业峰会上宣布了这些新的承诺。
根据联合国难民署的数据,到2021年底,全球难民总数超过了2,700万。这个数字是在乌克兰战争爆发之前统计的,而该战争又增加了730万难民。根据Tent的数据,美国预计今年将接收近10万名阿富汗难民、10万名乌克兰难民,以及来自世界其他地区的另外12.5万名难民。
对于美国企业来说,它们面临着历史性的劳动力市场紧张局面,这种劳动力紧张使得填补空缺职位面临困难。
“我认为,与已经抵达的难民人口相比,这2万人的承诺是非常非常重要的。”身家22亿美元、现年49岁的Hamdi Ulukaya说,除了直接招聘外,Tent还鼓励企业推动其供应链上的公司雇佣难民,就像他在Chobani所做的那样。
Tent在今年早些时候就宣布,包括达美航空、辉瑞和万豪在内的100多家公司已签署协议,将雇佣难民工人填补空缺职位。眼下新的承诺使Tent的网络覆盖了260家大型企业,它们都表示将雇用和培训难民。
Hamdi Ulukaya是一个在土耳其东部长大的库尔德人,是雇佣难民议题的最长久、最旗帜鲜明的支持者之一。最初,他在自己的酸奶公司雇佣难民,随后又在2016年成立了非营利组织Tent,以帮助其他企业支持难民。“难民找到工作的那一刻,他们就不再是难民了”是他的口头禅。自Tent成立以来,Hamdi Ulukaya和Chobani已经为其提供了约2,000万美元的资金。
“这不是一个小问题,而是一个大问题。我们谈论的是数以百万计陷入困境的人。我们看到难民这个话题在政治环境中被以非常错误的方式使用,并伤害了我们所有人……他们是像我们一样的人——是母亲、姐妹、兄弟、父亲——但是他们被迫离开家园,只是希望有第二次机会为社会做出贡献。我认为企业的参与可以影响这一点。”
Tent为其网络中的公司提供资源,帮助他们雇用和培训难民,还与当地非营利组织一起在难民人口众多的地区联合举办招聘活动,包括洛杉矶、休斯顿和弗吉尼亚州北部。
在新签订的三年承诺中,亚马逊承诺会雇佣至少5,000名难民,并通过一个名为“欢迎之门”(Welcome Door)的项目为难民们提供免费法律资源、英语培训和其他支持。亚马逊在美国有超过100万名员工,该公司的一名发言人表示,该承诺是在其之前的难民工作的基础上做出的,包括向安置阿富汗难民的军事基地伸出援助之手,以及与难民安置组织建立合作关系。
在其他做出三年承诺的企业当中,万宝盛华集团(ManpowerGroup) 将在其企业客户中安排至少3,000名难民工作,泰森食品(Tyson food)将招聘2,500名难民,黑石集团旗下的投资组合公司和房地产公司将招聘至少2,000名难民。做出承诺的其他公司还包括希尔顿、万豪、嘉吉、凯悦、百事和辉瑞。据Tent估计,这些招聘承诺每年将为美国的难民带来9.15亿美元的收入。
例如,百事此前曾在西欧与Tent合作开展辅导和培训项目,现在已同意在未来三年内招聘500个难民。“500人的规模足以迫使我们真正投入资源……迫使我自己的团队说这不是一场儿戏。”百事的首席人力资源官Ronald Schellekens说。
百事打算在菲尼克斯、达拉斯、丹佛和芝加哥等地集中招聘难民,而Ronald Schellekens预计将为工厂和办公室招聘人员。该公司的食品业务位于达拉斯,佳得乐和桂格业务则位于芝加哥。"我认为这个项目应该是蓝领和白领都会招。"他说。"我把它看作是一个人才机会,没有固定的游戏规则。”
与此同时,鸡肉加工巨头泰森食品计划在未来三年接收2,500名难民。该公司在北美的业务部门有超过10万名员工。“在很长一段时间里,我们吸引了各种英语水平和难民身份的人来泰森工作。”该公司负责战略的执行副总裁、泰森家族第四代成员John R. Tyson说。
希尔顿从2018年开始与Tent合作,预计将在全美的希尔顿自有酒店和特许经营酒店中雇佣1,500名难民。希尔顿发言人在电子邮件中表示:“随着酒店业要继续应对劳动力市场的紧张状况,这些人才群体可以为招聘和雇佣提供新的机会。”
这不仅仅是利他主义。Tent发现,在2018年的一项调查中,73%的雇主报告称,难民员工的留存率高于其他员工。报告显示,在制造业企业中,难民的流动率仅为4%,低于11%的全体员工流动率。尽管Tent并没有更新这一研究结果,但它预计较高的用户留存率将持续存在。
Hamdi Ulukaya说,一开始说服大公司支持这项努力是“非常困难”的,但随着时间的推移,Tent取得了进展。“我们确实有经济方面的理由。雇佣这些人会影响你的生产力,影响你的文化,从商业的角度来看,这是一件显而易见的事。”
为了扩大招聘范围,Tent网络之外的公司也在寻找招募难民的机会。中国消费电子集团海尔旗下的通用家电(GE Appliances)为其路易斯维尔工厂设立了自己的难民招聘项目,以招募阿富汗和其他国家的难民,还有会说双语的人。该工厂有5,000多名蓝领工人。
Hamdi Ulukaya认为,公司需要向难民提供的不仅仅是蓝领工作,因为许多来到美国的人拥有高等学位和受过其他专业培训。“看看来自阿富汗或乌克兰的难民就知道,他们当中有医生和工程师。”他说。“让他们从事蓝领工作是不公平的。他们需要去一个可以根据自己的经验找到工作的地方。”
至于Chobani,这家酸奶生产商的公开募股计划据报道一度价值100亿美元,但在今年早些时候因市场下跌而推迟,并在9月被完全叫停。Hamdi Ulukaya说,在目前的市场中上市“毫无意义”。“我们没有这方面的压力。当时机成熟时,我们会重新申请上市。”