这也许是一种怪现象——消费降级的同时,奢侈品价格却在不断上涨。当奢侈品成为“理财产品”,二奢市场成为了一块人人争食的蛋糕。
国庆节前,法国奢侈品牌 Balenciaga(巴黎世家)宣布与转售技术服务商Reflaunt合作的二手服务正式上线,该品牌的所有商品都可以通过其新的转售计划进行转售。
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至此,巴黎世家成为继古驰 (GUCCI) 、亚历山大·麦昆 (Alexander McQueen) 后,法国奢侈品巨头开云集团 (Kering) 旗下又一正式拓展二手市场的品牌。
践行环保似乎是巴黎世家此举的重要目的之一。品牌方表示,巴黎世家的愿景是成为一家“完全可持续的公司”,而推出官方转售项目是计划的一部分,且希望有助于“鼓励消费者践行3R原则”。
巴黎世家还在官网上列出了五条鼓励顾客转售的理由:无缝的体验、更高的回报、更快的售出、经典款商品即刻到账、循环性。然而不可忽略的是,当奢侈品品牌方先后推出官方二手商品业务,二手奢侈品市场近年来正变得火热且拥挤。
怀旧情结、收藏升值、彰显个性……玩家们喜欢“中古品”的原因林林总总。中古(ちゅうこ)一词来源于日本,原意为二手,“买旧不买新”是中古品消费者的宗旨。在明星带货、品牌溢价、复古文化的影响下,中古风吹向了奢侈品。
要客研究院发布的《中国二手奢侈品市场报告》,中国二奢市场规模由2020年的285亿元,扩大到2021年的470亿元,一年内增长了65%。据贝恩咨询预计,到2025年,中国将成为全球最大的奢侈品市场,这预示着二手奢侈品市场将在2025年前后迎来空前繁荣。
我们可以把二奢产业链分为三个层面:上游、中游、下游:
上游 - 二手奢侈品货源供给方,分为C端个人卖家和B端专业卖家;
中游 - 商品化环节+交易环节。二奢品经过鉴定定价流程商品化后实现交易的环节,主要由交易渠道、鉴定机构组成;
下游 - 成交。二手奢侈品的消费主力军为90、00后,消费出现明显的年轻化趋势。
目前,购买二手奢侈品的主流渠道除了线下商场和中古小店,还有近年来飞速发展的线上电商。在胖虎、红布林、妃鱼等垂直交易平台之外,抖音、快手等内容电商后来者居上,当然也少不了天猫、京东等传统电商。
业内人士表示,在二奢交易市场中,强调的是对上游供应链的把控能力,能拿到更好的货这件事很重要。而奢侈品品牌亲自布局二手商品渠道,无疑再次搅热了二奢市场。
在过去,奢侈品牌从未如此积极主动地拥抱二手市场,它们曾对eBay等转售平台深恶痛绝。但随着消费观念和商业渠道的转变,他们又表示,没有永远的敌人。
Stella McCartney是第一个吃螃蟹的人,2018年,品牌官方就和二手平台达成了合约。目前,这些“官方二手”生意主要通过三种方式展开:
首先是与第三方转售平台合作的方式,如亚历山大·麦昆 (Alexander McQueen) 、博柏利 (Burberry);
其二是开设自己的转售回收项目,如巴黎世家、华伦天奴 (Valentino) 、蔻驰 (COACH) 、古驰 (GUCCI) 和迈克高仕 (Michael Kors) 等;
还有一种是投资转售平台。据悉开云集团 2021 年 3 月收购了二手时尚平台Vestiaire Collective约5%的股份。开云集团也是在转售市场押注最多的头部奢侈品集团。
当然,也有一些对二手商品坚决“SAY NO”的品牌。据悉,爱马仕、香奈儿明确反对官方转售。其本质在于不期望产品价值因二手市场流通的影响而被稀释。
无论按交易场景分为线上线下,还是按交易目的分为回收和寄卖,货源真伪是二手奢侈品交易链的重中之重,也是不少消费者感叹二奢“水太深”的原因。以二奢箱包为例,箱包的成色、五金和皮质的磨损、以及是否是热门款/经典款式、小票附件是否齐全等因素都会影响价格。
二奢行业的特殊性在于,在供应链环节就和“人”有着极强的连接。如何赢得个人卖家的信任,是撬动闲置资源的最大前提。
当然,对那些把控货源的奢侈品牌来说,它们在二奢市场拥有着最高话语权。
2021年4月,LVMH集团、PRADA集团、历峰集团旗下的Cartier卡地亚品牌共同创立了Aura 区块链联盟,以实现产品透明可追溯为目标,可验证海淘、二手市场等来源的奢侈品真伪。
实际上,对于奢侈品牌而言,主动入局二手市场的最大益处在于尽可能掌握流通二手产品的真伪,而假货问题恰恰是二手奢侈品市场目前最大的痛点。鱼龙混杂的检验标准,以及品牌权威认证的缺失都是未来一段时间内仍将阻碍二手奢侈品市场发展的诸多问题。
一位二奢资深玩家表示,她对奢侈品品牌布局二手市场持乐观态度。她认为,对品牌粉丝而言,不用花时间在二手平台与别人竞抢,也不用担心真伪辨别的情况,就能轻松在品牌官网上买到自己钟意的单品。品牌也能自主以转售为试点,直接监督转售机制,同时了解当下流行的风向、未来趋势以及消费者的审美偏好,与消费者产生新型且亲密的互动性。
“这是一件双赢的好事。品牌或许不在乎短暂利益带来的片刻满足,而以更长远的眼光去观察时尚领域的趋势,以及以身作则响应时下对环境保护的概念,消费者对二手商品的接受度也将越来越高。” 她说。