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近日,Gartner发布了企业机构在2023年需要探索的十大战略技术趋势,为企业加快数字化转型的技术储备提供建议。值得注意的是,可持续性(Sustainability)贯穿在2023年的所有战略技术趋势中。
Gartner杰出研究副总裁Frances Karamouzis表示:“为了在经济动荡时期增加企业机构的盈利,首席信息官和IT高管必须在继续加快数字化转型的同时,将目光从节约成本转向新的卓越运营方式。这些技术能够帮助企业机构优化韧性、运营或可信度、扩展垂直解决方案和产品交付并利用新的互动形式、更加快速的响应或机会进行开拓。”
对于技术的可持续性,Gartner杰出研究副总裁David Groombridge表示:“但在2023年,仅仅提供技术还不够。这些主题受到环境、社会和治理(ESG)期望与法规的影响,而这会转换成使用可持续技术的共同责任。为了我们的子孙后代,企业机构每进行一项技术投资,就需要抵消它所产生的环境影响,并且需要使用可持续技术来实现‘默认可持续性’这一目标。”
同时,Gartner指出,在Gartner最近的一项调查中,首席执行官们表示环境和社会变化已成为投资者的三大优先事项之一,仅次于利润和收入。这意味着为了实现可持续性目标,高管必须加大对满足ESG需求的创新解决方案的投资力度。为此,企业机构需要新的可持续技术框架来提高IT服务的能源和材料效率,通过可追溯性、分析、可再生能源和人工智能(AI)等技术实现企业的可持续发展,同时还要部署帮助客户实现其可持续性目标的IT解决方案。
Gartner将2023年十大战略技术趋势归纳为优化、扩展和开拓三大主题。优化主题中包括数字免疫系统(Digital Immune System)、应用可观测性(Applied Observability )、AI信任、风险和安全管理(Trust, Risk and Security Management),均能够为企业规避风险和提升安全性打下基础。
扩展主题分为行业云平台(Industry Cloud Platforms)、平台工程(Platform Engineering)、无线价值实现(Wireless Value Realization)。未来,企业通过相关平台、无线网络等基础设施的打造,不仅是连接,更将有助于实现更大的价值。
开拓主题为元宇宙(Metaverse)、超级应用(Superapps)、自适应AI(Adaptive AI),都是未来科技领域的重要方向。其中,Gartner将元宇宙定义为一个由通过虚拟技术增强的物理和数字现实融合而成的集体虚拟共享空间。这个空间具有持久性,能够提供增强沉浸式体验。Gartner预计完整的元宇宙将独立于设备并且不属于任何一家厂商。它将产生一个由数字货币和非同质化通证(NFT)推动的虚拟经济体系。
如今,ESG已经成为国际共识,也是企业践行可持续发展理念的准则之一。此次Gartner强调可持续性在未来技术趋势中的重要性,正符合当下的时宜,对于科技企业和传统企业在数字化转型中都具有借鉴意义。