为进一步畅通群众涉疫诉求通道

及时解决群众生产生活困难问题

(资料图)

我市通过畅通市、县区、街道

以及媒体问政线上线下渠道

进一步打通热线链条

开通热线电话合计745部

即日起

市民有困难可24小时随时拨打

12345政务便民热线

也可直接拨打

市直部门、所属县区、街道、社区

及办事大厅电话

进行疫情期间相关诉求的咨询和解决

(点击看大图)

与此同时，我市对办理流程进行了规范，让群众的涉疫诉求办得更快、办得更实、办得更好。做到件件有回音，事事有结果，切实解决群众困难。

为切实做好群众诉求的办理工作，我市还成立了热线服务综合组和热线服务督导组。对各单位热线的接通情况、办理情况、答复情况，以及群众的满意度进行信息研判和检查督导，发现问题，及时整改。

各县区、各部门

具体服务热线如下

(长按识别二维码即可查看)

市政务服务中心

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萨尔图区

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让胡路区

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龙凤区

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红岗区

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高新区

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大同区

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林甸县

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杜尔伯特县

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肇源县

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肇州县

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广大市民可以点击

微大庆及绝对现场两个公众号

底部菜单的“服务热线”

随时查询我市疫情期间服务热线电话

微大庆底部菜单“服务热线”

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绝对现场底部菜单“服务热线”

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