2018年，刚从哥伦比亚大学毕业的刘宇阳，与3名合伙人一起在纽约联合创立了LuggEasy老有寄，与FedEx、UPS、顺丰等物流运营商合作，为海外华人提供更简单、轻松的全球行李邮寄服务，以及北美境内搬家邮寄、文件快递、跨境电商海外仓等定制化物流解决方案。根据LuggEasy提供的数据，创立至今4年，LuggEasy已经帮助超5万名留学生成功回国，2020-2021年年营收超5,000万人民币。

(资料图片仅供参考)

注：文章由福布斯中国·青年海归菁英100人评选组委会采写。

1978年12月26日，52名中国学者登机赴美，拉开了改革开放年代中国留学的大幕。自此至今40多年间，中国的留学热潮不减。根据去年9月发布的《中国留学发展报告（2022）》，2019年，中国在海外高等教育机构留学的学生共约106万人，稳居全球首位。

百万人规模的留学生市场催生出了广阔的蓝海。2018年，刚从哥伦比亚大学毕业的刘宇阳，与3名合伙人一起在纽约联合创立了LuggEasy老有寄，与FedEx、UPS、顺丰等物流运营商合作，为海外华人提供更简单、轻松的全球行李邮寄服务，以及北美境内搬家邮寄、文件快递、跨境电商海外仓等定制化物流解决方案。根据LuggEasy提供的数据，创立至今4年，LuggEasy已经帮助超5万名留学生成功回国，2020-2021年年营收超5,000万人民币。

作为一名典型的工科生，刘宇阳的事业轨迹原本不会与物流行业产生交集，但在进入这个赛道之后，他开始逐渐理解物流的意义，“物流本质是一种媒介与工具，更是一种生活体验，在当下的时代，物流已不可或缺。”

创业是不断适应变化

在刘宇阳的讲述中，LuggEasy创立至今经历了4个发展阶段。2018年5月以前，他和几位合伙人主要是在“打地基”，从仓库仓储、人力运转、搭建与物流运营商合作模式等角度入手，着眼于传统物流的发展与探索。

2018年到2019年是刘宇阳口中LuggEasy“涅槃重生”的时刻。据中国教育部2018年发布的数据，此前一年，中国出国留学人数首次突破60万大关，与此同时，留学人员回国人数较上一年增长11.19%，达到48.09万人。刘宇阳敏锐地预见到，在这“一出一进”两种热潮中，“物流行业将产生变革式、爆炸性的需求。”

留学生回国时，堆积如山的行李往往是他们的第一个难题。在北美，大件行李邮寄服务并不完善，通常流程繁琐、价格昂贵，因此，大部分留学生会选择把带不回去的行李和家具低价出售或直接丢掉，只有少部分留学生会花大量精力和财力，完成“跨国搬家”。根据这些痛点，LuggEasy在传统物流货代模式的基础上，重新定义了留学生行李邮寄服务，目标就是创造更简单舒适的邮寄生活体验。从流程上来说，留学生一旦发起申请，足不出户就能收到LuggEasy寄来的专业打包材料和纸箱；阅读观看打包指南后，他们就能在家中轻松完成打包工作；随后，LuggEasy将派人上门取件，并将其交给FedEx等物流运营商的站点进行配送，而留学生在交付行李后就能轻装上路，开启回国征程。凭借公道的收费价格和便捷的服务方式，很快，LuggEasy就在留学生圈子里打响了知名度。

2020年，全球疫情爆发，LuggEasy积极履行社会责任，通过与BOSS直聘、北美票帝等合作，从票务、行李等方面为留学生提供回国解决方案，品牌知名度与公司规模再上一个台阶。而从2021年开始，疫情逐渐缓解，全球消费重启，大小跨境电商迎来新一轮发展机会，LuggEasy也开始将重心从C端转移到B端，帮助大小商家在后疫情时代进行发展与重建。

回顾4年创业史，刘宇阳感慨，“LuggEasy最大的优势和竞争力在于适应变化”，从创业初期，他就一直坚持要搭建有创新思维能力的团队，“无论环境如何变化，行业竞争多么激烈，有创新思维能力的团队都会用最快的速度与执行力，对自身的产品与工作方向做出调整，只有这样，才能在残酷的创业大环境中存活、生长。”

做推动人类变革的事情

为了进一步拓展业务优势，从2022年起，LuggEasy开始了“新动作”：从业务地域上来看，LuggEasy开始向美国以外的国家和地区，如欧洲、日本、加拿大、澳大利亚等，进行业务扩张；从业务领域上来看，LuggEasy专门分出了特别团队，专注于商业货运，自主开展与船舶和航空公司的合作；此外，LuggEasy还积极参投了物流相关业务品牌的孵化，希望可以通过家政清洁等相关产业与物流行业的紧密结合，形成未来业务的隐形增长点。

LuggEasy老有寄品牌代言人王以太

图源：LuggEasy

值得注意的是，LuggEasy还请起了“内援”。2021年，LuggEasy在海南海口建立了自己的线上运营与决策中心。简单来说，就是由海南团队来负责线上的咨询销售、市场推广和数据分析等工作，作为“大脑”向全球当地团队提供线上支持和管理。之所以选择海南，是因为“中国在物流行业处于国际领先地位，已经发展出成熟的人力、物力与科技发展力优势，能为LuggEasy开展商业物流和跨境贸易提供坚实的基础”，刘宇阳坚信，“在政策扶持下，海南将成为一个比肩中国香港、澳门的门户型自贸港，汇集各个行业的佼佼者，产生物流发展的新趋势。”

对于物流行业的终极形态，刘宇阳也做过诸多思考，谈及这一话题，他向我们描绘了一幅充满科技感的画面，“智能化物流将会成为风向标，在科技的加持下，全球物流管道网络将会取代传统海运空运的模式，分拣转运将成为人工智能的主要工作。届时，就像无线网络一样，所有房屋都将配备智能物流系统，人们将实现足不出户，由智能管道直接邮寄到家的新生活”，在这一过程中，刘宇阳希望带领LuggEasy成为时代的探路者。

回归创业初心，刘宇阳提到了“改变”二字。从北京邮电大学和Queen Mary University of London的工学双学士到哥伦比亚大学的工学硕士，读书时代，他本是一名典型的工科男，却拥有非典型的感性思维，“从哥大毕业以后，我就一直在思考真正喜欢做的事情，如何能够实现自我价值”。物流行业是他实现自我价值的载体，在他看来，物流看似是一个比较狭窄的赛道，但背后却是时代的变革与发展，“从行李邮寄到全球信息交互，从传统物流运输到智能化物流家居，物流的背后是人类生活方式的改变”，他视太空探索技术公司（SpaceX）创始人埃隆·马斯克（Elon Musk）为偶像，“马斯克曾经说过，永远要做推动人类变革的事情，做坟墓里的有钱人是没有意义的。”

作为“福布斯中国·青年海归菁英100人评选”的入围者之一，刘宇阳也希望，更多各行各业的华人创业者能踏上“改变世界”的道路，“海归对不同国家、不同文化有着独特的了解，这是他们的天然优势，开阔的思维能让他们本能地去尝试更多与众不同的事情”，他鼓励“后来者”们要静下心来、放下包袱，拨开“渐欲迷人眼”的“乱花”，发挥自己兼容并蓄的特点，加入时代洪流，做改变社会的那个人。

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