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为更好地贴近群众,让政务服务更接地气,更有温度,更暖人心,大同区营商局厚植为民服务理念,打通公证服务“最后一公里”,协同区住建局及不动产登记分中心为让胡路区高龄、行动不便的老人上门办理房产业务,切实做到为群众纾困解难。
近日,大同区政务服务中心接到让胡路区银浪银北小区业主求助,因为行动不便无法前往政务大厅房产交易中心办理房产过户手续,了解到这一情况后,大同区营商局当即协调安排政务服务中心住建局窗口、不动产登记窗口将服务窗口前移,区营商局副局长李艳梅亲自安排车辆等事宜,工作人员携带业务相关要件,为行动不便的老人办理房屋过户业务。老人今年80岁,虽身患脑梗、行动不便,但意识清楚,在办理业务过程中,老人对工作人员提出的相关问题能够清楚准确的回答,整个业务流程进展顺利。
大同区营商局持续深化能力作风建设“工作落实年”走深走实、见行见效。始终将群众满意度作为服务标准,大力推行便民利民新举措,主动“走进群众家门”,切实为群众办实事,解难题,让服务不仅有“速度”,更有“温度”。