微信购物

在“朋友圈”出售商品愈发常见，消费纠纷随之增多。甘肃省工商局12315指挥中心日前发布警示称，“微信购物属于个人私下交易，不同于一般的网购，不受《消费者权益保护法》保护，建议不要采用微信购物。”一石激起千层浪，这一话题引发了热议。

福建省消委会在4月曾表示，目前微信购物仍属于个人私下交易，不受新消法保护，微信购物商品金额往往较小，虽然消费者还可以通过《合同法》走司法途径来解决微信购物纠纷，但投入的成本可能远远高于商品本身的价值，因此建议一般不要采用微信购物。

对此，北京市金台律师事务所律师田军表示，在微信购物过程中，销售一方区别于以往购物模式中的经营者，这可能是导致微信购物是否应受新消法保护的争议原由。根据新消法第三条规定，经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法。但对于经营者概念的界定，法律条文中并未给出明确解释。参考《反不正当竞争法》第二条规定：“本法所称的经营者，是指从事商品经营或者营利性服务(以下所称商品包括服务)的法人、其他经济组织和个人。”田军表示，微信购物是交易主体间的买卖行为，包括经营者和消费者，虽系熟人间营销，门槛低、成本低、操作便捷，但符合商品交易原则，应当适用于新消法。

中国电子商务研究中心特约研究员、上海百良律师事务所律师王冰表示，在微信购物过程中，销售一方是以营利为目的，并从事大量商品销售的行为，就此来看应属于经营者范畴。

新消法第二十八条规定：“采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。”田军表示，区别于个体工商户、企业拥有工商行政部门发布的营业执照，通过微信进行商品销售的经营者没有相关的资质要求，监管起来难度较大。据了解，新消法征求意见稿已于7月完成征集意见。