5月15日下午,上海市宣布培训机构可于5月18日起分批恢复线下培训服务,给苦苦等待线下复课的培训机构企业带来了一丝曙光。然而,据了解,目前仍有十多个省份对校外培训机构的线下复课没有明确安排,但有些机构已经开始撑不住了。
近日,有消费者向《证券日报》记者反映称,深圳市南山区有一家名为爱贝英语的少儿英语线下培训机构称其已经停止营业,有课程尚未结束的家长被告知该机构已经向法院申请破产,家长们需要等待召开债权人会议。
对此,21世纪教育研究院副院长熊丙奇向《证券日报》记者表示:“疫情之下,由于线下培训机构不能营业,很多机构面临严重的生存困境,甚至破产关门,这必然会带来退费纠纷的增加。”
爱贝英语麒麟中心申请破产
一位家住深圳南山区的家长郑女士(化名)告诉《证券日报》记者,不久前,他们收到了由爱贝英语深圳南山麒麟中心(下称“爱贝英语麒麟中心”)下发的一份《致学员和家长的一封信》。这家开业已超四年的教培机构在信中表示,其受新冠肺炎疫情影响至今已停止营业近四个月、无力继续提供服务,并已委托律师事务所向南山法院申请破产清算,法院会联系学员家长召开债权人会议。
“年前我交了1.58万元的学费,但孩子的课程只上了四分之一时长,没想到就倒闭了;如果要等债权人会议,感觉成功退费遥遥无期,”郑女士对记者表示,“其实4月份的时候,老师有推荐我们另交费上网课,我觉得孩子太小不适合就没买;之后老师就很少回复我微信了,但因为爱贝是全国连锁的品牌,我就比较信任没有多想。”
广东金美律师事务所骆振中律师对《证券日报》记者表示:“从该机构的经营性质来看,如果企业进入破产程序,其资产可作偿债的偿债率大概只在20至30%之间。家长和学员可以自己向法院申报债权,也可以委托律师向法院申报。但前提是法院已经受理了破产申请,可是从该信件内容来看,一是不知道该机构委托的哪家律师事务所,二是不清楚哪家法院受理了该破产申请,案号是多少。家长和学员可以向该机构追问这两个问题,然后再进一步维权。”
天眼查显示,爱贝英语隶属于爱贝企业发展(上海)有限公司(下称“爱贝英语总部”),成立于2012年12月20日,注册资本100万美元。公司主营2至13岁儿童英语启蒙及培训,截至2019年底已在全国100多座城市开设了400多家分校。
《证券日报》记者也从一位接近爱贝总部的人士了解到,爱贝英语公司总部近期已经对部分家长的诉求进行了回应,并表示该分校是其加盟商在经营,但公司总部会积极跟进保持沟通,并尽力保障家长与学员的权益。
业内呼吁政策帮扶
实际上,爱贝英语麒麟中心不是第一家在今年疫情中倒下的教培机构。日前,《证券日报》记者来到爱贝英语位于深圳宝安区七巧国商城的另一个校区实地探访,发现该校区同样大门紧闭,门前徒留一张从1月20日至2月5日的春节放假通知。
记者还看到,该校区所处的七巧国是一家亲子主题商城,入驻商家多为各类教培机构和早教机构。如今,该商城已没有疫情前的人声鼎沸,几乎所有商家都处于歇业状态,店内也无人驻守,只有一楼的餐饮区才稍有客流。
今年2月份,中国民办教育协会培训教育专业委员会的一份调研报告就显示,疫情影响下,由于营收减少、租金压力、人力成本等原因,近八成受访机构表示其账上资金仅能维持3个月以内,只有7%的机构能够支持6个月以上。之后,明兮大语文、百弗英语和趣动旅程相继倒下,揭开了教培机构面临生存考验的现况。
中国民办教育协会培训教育专业委员会秘书长王文博也在接受媒体专访时表示,目前培训机构虽然总体保持稳定,但疫情造成线下培训活动暂停,部分机构对退费的不当处理引发纠纷和诚信危机,经营困难愈发严重。“我们建议各地参照国家和有关部委对中小微企业的帮扶政策,制定专门帮助培训教育机构复工复学复课的政策措施,降低培训机构贷款门槛,加大信贷支持,加强对稳岗、稳就业支持等。”王文博对此呼吁道。
熊丙奇向《证券日报》记者表示:“对于培训机构面临的生存困境,地方应该出台一定的帮扶政策,这是合法的企业,倒闭将导致员工失业,也引发权益纠纷。培训机构也需要重视培训质量,这是进一步发展的基础。”见习记者 林娉莹