近日,奢侈品电商寺库已被美国纳斯达克强制退市,不再在资本市场交易,被强制退市的原因是,截至2022年12月31日的财政年度的20-F表年度报告的准备工作已经拖延,无法在提交2022年20-F表之前准备并最终确定2023年20-F表。
作为曾经的“奢侈品电商第一股”,寺库曾是资本市场的宠儿,2017年上市时市值一度达到6.7亿美元,巅峰时期的市值达到7.7亿美元,在国内奢侈品电商市场占据25%的份额。退市的寺库,其网站和App目前仍然正常运转,并以大额优惠券吸引用户下单。但不少消费者反馈,虽然寺库App看起来一切正常,但真下单后,不仅不给发货也很难退款。
南都记者通过天眼查获悉,寺库所属企业为北京寺库商贸有限公司,成立于2009年4月,法定代表人为李日学,目前标注为失信被执行人、被执行人、限制高消费和股权冻结等风险信息。作为失信被执行人,全部未执行数量为120件,未履行比例为100%。作为被执行人,被执行总金额为2950.93万元。
天眼查截图。
公开资料显示,寺库是综合高端产品和服务线上平台,主要通过由网站、移动应用和线下体验中心组成的线上线下综合购物平台,为客户提供正品高端产品和生活方式服务,与淘宝、京东等巨头形成差异化竞争,其中奢侈品销售占据95%以上的比重,涵盖全球和国内3800多个品牌。在2011至2020年间,寺库共完成8轮融资,寺库完成数轮融资,累计融资额近40亿元人民币。投资方包括IDG资本、银泰资本、贝塔斯曼亚洲投资基金、日本盘古基金、德国贝塔斯曼基金、法国Ventech基金,以及法国欧尚家族基金和WJ Capital等顶尖投资机构。寺库还与近150个品牌建立了合作关系,成为Prada集团的首个电商合作伙伴。2017年9月,号称“奢侈品电商第一股”寺库,在美国纳斯达克敲钟上市,共融资1.1亿美元。
2021年12月,因股价已经连续30个交易日低于1美元,寺库收到纳斯达克的首次退市警告;2023年11月,寺库对外通报,因未能按时提交2022年财务报告,公司于11月14日再次收到了纳斯达克发出的退市通知,并计划请求听证,以争取转机;最近一次收到退市警告则是在今年2月6日,实际上,寺库在资本市场上的交易自4月25日后便已停止。
截至目前,寺库仍未公布2022年和2023年度财报。其最后的财报数据停止在2022年上半年,公司在该报告期实现营收11.64亿元,同比减少23.72%;净亏损8.17亿元,亏损同比扩大19倍。其实,在2021年年初,寺库多家供应商就公开揭露其存在大规模的货款拖欠问题,被拖欠的货款少则几十万元,多则上千万元。这一负面消息迅速在市场上发酵,导致其股价急剧下滑。同时许多消费者也反馈,寺库存在不发货、不退款、无客服处理的情况。
黑猫截图。
此前报道:实测6家二奢电商:寄卖免责条款多,胖虎违约金高达299元
此前南都记者实测国内多家二奢电商时亦发现,寺库App在寄卖收货协议中注明,“货品在寺库销售和保管期间产生轻微磨损、划痕、变形等损耗,寺库不负责赔偿”。南都记者尝试联系App客服深入了解,却一直未获客服回应。在“黑猫投诉”平台搜索寺库可发现有超2万条投诉,主要为“不发货”“不退款”“虚假发货”,有消费者的投诉已经超过一年多仍显示“处理中”。在小红书、微博、豆瓣等众多社交平台,也有很多以“寺库”为关键词的投诉。
寺库App截图。
然而,寺库App目前却仍在正常运营,主页显示的大促活动,周期为7月17日-7月26日,提供从200元到1300元不等的满减券。对此多位消费者认为,尽管存在众多受害者案例,这个平台却依旧运作,导致不知情的消费者继续在平台上消费,这无异于公然的欺诈行为。
奢侈品电商集体遇冷的状况在今年愈加明显。据南都此前报道,自6月30日起,欧洲奢侈品电商Matches全面停业;Net-A-Porter中国业务进入清算流程,从2025春夏系列开始将不会向品牌下订单,中国线上业务将会持续到明年3月为止;韩国电商巨头Coupang在今年2月以5亿美元收购全球最大的奢侈品电商Farfetch的业务和资产,帮助后者私有化,一度引来其股价跳水。
此前报道:Net-A-Porter将撤出中国,奢侈品电商集体遇冷
奢侈品电商遭遇寒潮,与奢侈品牌集体遇冷的大环境有关,也与奢侈品牌自身电商经营策略相关。众多奢侈品牌亲自入局线上电商,深耕DTC直营渠道,减少对渠道商的依赖,而对于高端消费者来说,在品牌直营线上平台购物,减少了真伪验证、物流配送、售后服务等风险,这使得传统的“中间商”模式面临淘汰。
采写:南都记者 王欣