本报记者 吴丽蓉
《工人日报》(2024年07月26日 04版)
阅读提示:近期,“中国游”在海内外社交媒体上受到热捧。受益于过境免签政策进一步扩大实施,“中国游”热度持续升温,越来越多外国游客来到中国、体验中国。
近日,一句“City不City”走红网络,以中西结合、朗朗上口又趣味十足的风格,带动“China Travel(中国游)”成为海内外社交媒体上的热门话题。壮美的风景、新奇的见闻、日益完善的服务,都是外国游客乐于分享的“中国游”经历。
今年以来,越来越多外国游客来到中国、体验中国,“中国游”成为国际旅游市场新热潮。国家移民管理局近日发布的数据显示,上半年,全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%,预计下半年外国人来华热度将持续升温。为何“中国游”有越来越大的吸引力?外国人来华旅游体验如何?未来入境游如何持续火热?带着这些问题,《工人日报》记者展开了采访。
“歪果仁”身影多了起来
博主“保保熊”来自美国,今年6月,他在社交平台上发了一条“妹妹来长城玩”的短视频。其中一句“City不City啊”凭借“魔性”语调走红,引发众多海内外网友模仿,这句话也成为热门网络用语,专指一个地方时尚现代、具有都市感。7月,外交部发言人毛宁回应“City不City”,提到将不断优化人员往来便利措施,欢迎更多的外国朋友来中国旅游。
最近一段时间,无论是在旅游景点,还是街头和地铁上,“歪果仁”的身影都多了起来。北京导游施金杰从事入境游工作近20年,接待过来自世界各地的游客。前几天他刚带了一个9人的美国游客小团,游览了长城、鸟巢、水立方、故宫、颐和园、天坛等必“打卡”景点。“外国人来中国旅游有两个高峰期,分别是4月、5月和9月、10月。”施金杰说。
外国游客为什么爱好“中国游”?根据中国旅游研究院的入境游客满意度专项调查,超过六成的受访者将“体验中国文化”作为来华旅游的主要目的。来自法国的乐盖曦已经在中国生活了9年,现在是一名“中国通”向导,经常带着外国游客在上海进行深度游。“我想把上海的历史文化、上海的美,分享给更多的朋友。”乐盖曦说。
携程数据显示,上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、重庆、青岛、西安、南京是外国游客来华旅游的热门目的地城市。来自德国的Ken半年内“二刷”中国,去过多个城市,他常为旅行中的一些细节感到惊叹,比如酒店有送餐机器人、郊外景区仍然有英文标识等。
免签“朋友圈”持续扩容
“中国游”火热的背后,免签政策起到了不可忽视的作用。根据国家移民管理局数据,上半年入境外国人1463.5万人次,其中通过免签入境854.2万人次,占比52%,同比增长190.1%。
中国免签“朋友圈”正在一次次扩容。从2023年12月至今,我国已对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚、新西兰、波兰等多个国家持普通护照人员试行免签政策。过境免签政策不断扩大实施,截至7月15日,位于18个省区市的38个对外开放口岸,对54个国家人员实行72小时或144小时过境免签。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云对记者表示,过境免签政策有助于吸引更多外国游客,让他们只需要一张联程机票就可以逗留几天时间,也有助于口岸城市和非口岸城市实现联动,带动关联区域旅游,并促进入境游市场的整体恢复。
携程数据显示,今年二季度,享受72小时或144小时过境免签政策的54个国家游客,入境中国旅游订单环比增长28%。多个省市也在加紧推进过境免签政策的落地或完善,例如,安徽合肥、黄山两地入境口岸144小时过境免签政策正在审批,长三角地区推进144小时过境免签政策在全域实施。
免签政策让外国游客可以“说走就走”,许多游客在144小时的逗留时间内辗转多地,让网友调侃这是外国友人的“特种兵式旅游”。被争相发到社交网络平台的旅游视频,几乎“拍一个火一个”,“China Travel”成为“流量密码”。
让外国游客无障碍“中国游”
“中国游”火热的同时,各部门也在发力优化相关措施,让外国游客入境游更加便利。
吴丽云表示,目前,旅游市场还存在一些具体的问题:有些景区仍然需要手机预约,然而却没有相应的英文预约界面;国人已经习惯电子支付,但很多外国游客习惯用信用卡、现金支付,经常遇到没有POS机、现金找不开的问题……
记者了解到,此前,中国人民银行与文化和旅游部等部门联合印发了《关于进一步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》,优化外籍来华人员支付服务。相关部门还着力推动“外卡内绑”(境外银行卡可绑定支付宝等电子支付方式)、“外包内用”(境外电子钱包在国内使用),让更多外国游客感受移动支付的便利。
文化和旅游部相关负责人曾表示,为让外国游客在中国“无障碍旅游”,一些地方旅游部门做了针对性的改进措施,例如多地景点、购物场所设置了外卡POS机,正在逐步推进重点旅游景区上线英文预约界面、扩大认可使用的身份证件范围等。
中国旅游研究院院长戴斌认为,外国游客来中国旅游,会以一种异域文化视角,帮助完善国内旅游发展的短板。如何讲好中国故事、进行海外推广,也还有许多工作要做。