近日，吉林银保监局发布2021年银行业消费投诉情况的通报显示，2021年吉林银保监局系统共接收并转送银行业消费者投诉3753件，同比增长88.1%。从投诉机构类别看，国有大型商业银行1617件,同比增长54.7%，占比43.1%;股份制商业银行345件，同比增长35.3%，占比9.2%;城市商业银行及民营银行866件，同比增长246.4%，占比23.1%;农村中小金融机构844件，同比增长126.9%，占比22.5%;其他金融机构81件，同比增长11.0%，占比2.1%。其中，吉林银行两项投诉量居首。

具体来看，吉林银行、亿联银行、长春农商行的投诉量位列地方法人机构前三名。其中，吉林银行588件，同比增长245.9%，占地方法人机构投诉总量的33.1%;亿联银行266件，同比增长254.7%，占比15.0%;长春农商行76件，同比增长55.1%，占比4.3%;前郭阳光村镇银行66件，同比增长175.0%，占比3.7%;一汽汽车金融有限公司56件，同比下降12.5%，占比3.1%;德惠农商行49件，同比增长122.7%，占比2.8%;九台农商行43件，同比增长258.3%，占比2.4%;榆树农商行41件，同比增长105.0%，占比2.3%;绿园融泰村镇银行37件，同比增长825.0%，占比2.1%;郭尔罗斯农商行36件，同比增长33.3%，占比2.0%。

吉林银行、九台农商行、亿联银行的储蓄及借记卡使用业务投诉量位居地方法人机构前三位。其中，吉林银行92件，同比增长162.9%，占吉林银行总投诉量的15.6%;九台农商行19件，同比增长137.5%，占九台农商行总投诉量的44.2%;亿联银行12件，同比增长500.0%，占亿联银行总投诉量的4.5%;长春农商行8件，同比增长300.0%，占长春农商行总投诉量的10.5%;榆树农商行7件，同比增长600.0%，占榆树农商行总投诉量的17.1%;前郭阳光村镇银行6件，同比下降14.3%，占前郭阳光村镇银行总投诉量的9.1%;德惠农商行5件，同比增长150.0%，占德惠农商行总投诉量的10.2%;绿园融泰村镇银行0件，与同期持平;郭尔罗斯农商行0件，与同期持平。