据路透报道,巴克莱前CEO詹金斯周二表示,全球银行业者未来10年将裁减半数员工和分支机构,以在科技带来的全面变革中求生存。
“即使在较不严酷的情况下,至少也会减少20%。”深有体会的詹金斯保守估计。因为他作为CEO7月被解雇。对于解雇、裁员有“切肤之痛”。
纵观分析詹金斯的观点,笔者认为无外乎两大方面的冲击而导致未来银行业大裁员。首先是现代科技的推动力,特别是互联网新经济基础上诞生的互联网金融银行。这一点中国或最有发言权,中国学者或最了解。因为中国互联网金融如火如荼,引领世界,独占鳌头。
中国已经诞生了世界两家互联网金融银行。互联网银行正在改变着金融客户服务方式、改变着客户体验,仅在与客户交易方式、服务方式上与传统银行就不在一个层次和平台水平上。在风险管理的信用获取上与传统银行更不在一个层级上。最大的区别是金融服务的效率远远高于传统银行,而所需人员却远远少于传统银行。仅全部在网络上开展银行业务,不需要任何物理性机构和网点就大大节省劳动力。传统银行必须向互联网金融银行转型,这是传统银行转型的新路径。这个转型完成以后,首先冲击的是银行现有员工队伍。队伍庞大、人员严重过剩问题就会突出表现出来。
詹金斯在题为“金融服务优步(Uber)时代的来临”的演讲中认为科技是“不可阻挡的力量”,可以改善客户服务、风险管理和效率,并会有新的银行成为知名银行。他说,投向新的初创企业及金融技术企业的资金金额显示,行业距离导致“真正的颠覆”不远。
他说“金融服务优步(Uber)时代的来临”,其实指的就是在中国如火如荼的互联网金融;他谈到导致“真正的颠覆”不远,其实就是互联网金融对传统金融的颠覆性。他提及到了“优步(Uber)”,却只字未提中国的互联网金融,说明其对中国互联网金融不了解,也说明中国互联网金融创举传播力不强,被世界忽视。
未来银行裁员50%的另一个原因来自传统银行自身。这一点上赞同詹金斯的观点:传统银行业者采用新技术的速度很难与初创企业相同,而且这可能拖累回报。风险在于形势将推动现有企业承担这种公共事业型和需要大量资本的角色。最终,股东将变得无法忍受,进而可能出现整合和并购。任何整合与重组都将出现裁员或者说人员调整的情况。
面对全球银行业裁员大潮,中国能否独善其身?回答是否定的。
这让笔者想起中国银行业协会常务副主席杨再平先生很早的预言:未来若干年中国20多万个银行物理性网点或不复存在。网点没了,人员何处去?裁员肯定是不二选择。由此计算,未来中国银行业裁员比例也最少在30%左右,与巴克莱前CEO詹金斯的预测如出一辙。