钉钉：填补办公社交的空白

给老板提供各种奇葩功能“盯死”员工的钉钉。

倒下了一个“来往”，爬起了一个“钉钉”。

阿里并没有因为来往的失败而停止在社交平台的奋战，2015年5月，阿里正式发布“钉钉”，将目光瞄准了需求强劲的办公社交软件。

钉钉是阿里专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版、Web版和手机版，并支持手机和电脑间文件互传。它还支持移动互联网络和通讯网络的双方及多方语音通话，通话费用均由阿里承担，基本不向中小企业收费，另提供花式考勤、视频会议、审批、智能报表、请假等日常办公需求。

在填补办公类移动社交平台的空白上，阿里比腾讯先行了一步，也成功避开了和腾讯正面交锋的尴尬情况。这一招棋走得漂亮。截至3月31日，钉钉的企业组织客户超过150万家，且今年只用了3个月时间增幅就达50%。

其实早在2003年9月，腾讯就推出了企业级实时通信产品“腾讯通(RTX)”，但它的辉煌似乎仅限于桌面时代。没有移动端的支持，RTX无法满足人们在互联网公司崛起时代里移动办公的需求，已然成了鸡肋。而钉钉一经推出，就迅速占据了办公移动社交市场的半壁江山。

正当阿里在拓展钉钉业务上干得如火如荼时，腾讯祭出了大招——“企业微信”。企业微信2016年4月上线，钉钉好不容易做起来的企业级市场被微信盯上了，阿里和腾讯又一次不可避免地正面交锋。

业内人士评价，腾讯做企业微信有点当年阿里推“来往”的意思，各自都是在自己不擅长的领域白费努力。目前来看，钉钉还占据主要优势，但企业微信和微信俨然会成为其最大的威胁。人们仍然习惯在微信上交流工作，觉得用了钉钉更加会被老板“盯死”。