营销旧疾仍在继续
近几年,长安马自达与一汽马自达的走势,成为业界热议的话题,与蓬勃日上的长安马自达相比,一汽马自达可谓一年下一个台阶。
面对这样的窘境,在短短三个月内,一汽马自达推出了两款战略性产品。包括中期改款的全新阿特兹以及一汽马自达旗下首款SUV车型CX-4.
一汽马自达本意是想通过抢占运动型中高级车市场份额和SUV市场红利斩获一定的销量,但支柱车型阿特兹没有迎来相应的市场反响。
8月10日,一汽马自达在北京召开了阿特兹改款上市发布会上,依旧采用了不合时宜高定价策略的一汽马自达,收获了阿特兹半年11859辆的苦果,仅与雅阁一个月的销量相当,同比下跌37.5%;而在新车方面,由于仍沿用陈旧的营销方式,在火爆的SUV市场,即使携新车优势,CX-4也表现得不温不火。号称收获订单过万辆,上市10天销售6347辆,但7月份仅销售5232辆。
有不愿具名的分析人士向记者表示,一汽马自达是一个为数不多的十余年无创新的企业,多年来吃老马自达6的老本。公司营销策略就是前期虚高定价,后期大幅折价促销。然而,随着如今车市的竞争加剧、更新加快,再加上国人买涨不买跌的心态,原先那套新车型上市、老车型降价的老办法显然已经难以奏效。
另外,据汽车投诉网数据显示,一汽马自达厂家对于车主诉求的存在长期重视程度较差,投诉回复率偏低的问题,网上累计投诉量已经超过300余条。从服务类投诉来看,除服务态度恶劣外,新车销售环节还存在着销售翻新车、拖延合格证、车辆质量差等问题,由此可见一汽马自达还面临着诚信危机。
有行业分析人士向记者表示,一汽马自达在品牌营销、质量把控以及服务环节等方面都存在着诸多问题,未来一汽马自达营销之路亟待改变。