“目前公募基金互联网端直销在销售中占比低，还是以代销为主。”6月30日，国内某大型公募基金互联网金融部门负责人对21世纪经济报道记者表示，但直销仍是公募基金互联网端销售中很重视的部分。

目前，公募基金在互联网端直销的载体，主要是官方网站、APP、微信公众号与服务号等。

华南某公募基金电商部门人士李翔宇（化名）告诉21世纪经济报道记者，尽管互联网端直销占比低，发展初期需要烧钱，一般盈亏平衡需要三年以上时间，但这是公募基金自建的渠道，能较好掌控，而且客户黏性较好，从长远发展来看很有意义，所以大多数公募基金还是愿意投入资源去发展。

销售占比仍低

前述互联网金融部门负责人告诉记者，公募基金互联网端还是以代销为主，基本的模式是跟第三方平台合作，在对外合作领域，没有什么量化评价的同业标准，整体上，目前行业中做得好的公司包括汇添富、华夏、嘉实、南方等。

李翔宇认为，与第三方平台的合作很重要的，但是变化很大，比如，去年行情好的时间，第三方平台的销售数据很好，但是近期第三方平台的销售数据则弱了很多，甚至与直销的销售数据差不多。

互联网端直销领域与代销类似，同样难以直接对比。事实上，截至目前，各家公募基金互联网端直销的发展状况，尚没有相对权威的数据统计。

“直销的发展需要顾虑不少问题，比如公募基金的主要客户群体在银行渠道，发展直销有些举措需要考虑到对银行渠道的平衡，毕竟这跟银行渠道形成了竞争关系。”李翔宇表示。

在李翔宇看来，发展互联网端直销领域并不容易，发展初期需要烧钱，一般盈亏平衡需要三年以上时间，而且互联网端直销载体中，官方网站、APP、微信公众号与服务号等的发展需要日积月累，没有长期积累的话，很难实现爆发式的增长。

据其观察，互联网端直销载体中，官方网站是增量投入较小，但在销售占比中较高，很重要，而APP则是投入较大的载体，开发、运营、维护都需要较多投入。李翔宇透露，其所在公司互联网端直销中，移动端的销售占比约四成。

在直销领域，让前述互联网金融部门负责人印象深刻的是汇添富。“汇添富基金在公募行业内对互联网端介入的，投入大，自有平台做得很大。”

汇添富基金早在2009年就推出了现金宝，这是市场上第一个“宝宝”类产品，比余额宝早了四年。由于布局早，而后市场爆发式增长时，汇添富基金占有明显优势。

李翔宇则认为，除了汇添富，互联网端直销做得好的公司包括华夏、南方、嘉实等。由于规模效应，这些公司在互联网端直销领域的业务能够实现盈利，但一些小公司则开始会很难。

APP成大中型公司标配

随着移动端被重视程度逐步增加，APP是公募基金互联网端直销中的重要载体。

有媒体曾在2014年10月份对90余家公募基金公司的APP产品进行统计，发现彼时共有22家基金公司开发了27款APP，其中，广发、南方、华夏、融通和易方达各自开发了两款APP。

至今，公募基金APP总量已有明显的增长，基本成为稍有实力的基金公司标配。

“APP已经成为中型及以上规模的基金公司的一个标配，这关乎用户体验。”李翔宇表示，随着移动端重要性的加重，基金公司普遍重视。

前述互联网金融部门负责人亦表示，如今中型以上的公司基本都会有自己的APP，这是一个重要的平台。

譬如，华夏基金旗下APP有活期通、华夏基金管家，广发基金旗下APP有广发基金、钱袋子，南方基金旗下APP有南方基金、南方掌中宝，博时基金旗下APP有博时基金。

部分规模偏小的公募基金，也在迎头赶上。

6月30日，21世纪经济报道记者获悉，红塔红土基金目前正在开发APP，将于近期上线。

一位曾经进行过APP竞品分析的公募基金人士告诉记者，在其对比分析中，APP做得最好的公募基金包括汇添富、华夏、博时、广发、兴业全球(340006,基金吧)等。

公募基金APP的用户体验正在逐步优化。

李翔宇告诉记者，其所在公司的APP产品一直积极地加强用户体验，包括加快赎回速度。比如某些产品原来赎回需要T+2日划款，但为了更好的用户体验，现在已经争取到T+1划款。

在普遍简洁风格的基础上，各家基金APP均有其特色。

譬如，天弘基金APP增加了应用场景设置，打造了“爱基金”、“孝基金”等特色鲜明的产品。

“爱基金”是基于“爱情”的场景，情侣可在天弘爱理财APP中进行“亲密存”、“亲密取”，可参加情侣任务，还可提醒对方喝水、“想我没”等各种场景化服务，打造情侣专属的爱情工具。孝基金则是一款鼓励子女为父母存钱、促进父母与子女沟通交流的理财工具。

兴业全球基金董事长庄园芳则在6月底表示，兴业全球基金的APP和合作伙伴兴业银行(601166,股吧)的钱大掌柜APP在今年都会有重要的系统升级，功能、速度和体验都会有进一步提升。

一位研究过券商与基金APP的人士告诉记者，相对于券商APP，基金类的APP普遍较为简单，核心功能就是申购赎回，客户在APP上停留的时间也较少。目前公募基金对APP较为重视，但是对于钱怎么花，花了会有什么效果，普遍而言没有券商那么明确。

李翔宇说，其所在公司的APP产品并没有怎么耗费资源去推广，行业内能观察到，华夏基金、天弘基金较为积极地推广其APP。