天虹股份(002419.SZ)发布2020年年度报告，实现营业收入118亿元，同比下降39.15%;归属于上市公司股东的净利润2.53亿元，同比下降70.51%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润3094.50万元，同比下降95.68%;基本每股收益0.2111元，拟每10股派发现金红利2.1元(含税)。经营活动产生的现金流量净额10.31亿元，同比下降29.31%。

天虹通过线上发展和业态升级，已融合线上线下、零售与服务，转变成为线上线下一体化的本地化消费服务平台。价值链主要围绕以下几个方面：①以门店为单位为本地顾客提供到店和到家服务;②在地区市场，基于数字化价值链实现大小店协同、中心店与社区店协同;③通过全国性线上平台和数字化技术服务为合作伙伴增值。

公司有平台与垂直两类业务，平台型业务为百货和购物中心，以联营、租赁等合作模式为主。垂直型业务为超市和便利店，超市主要是自营模式，便利店主要为加盟模式。公司拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”、“微喔”四大品牌。天虹APP作为天虹数字化的统领，是天虹的会员中心、商品中心、营销中心、大数据中心和流量共享中心。

公司线上平台销售继续保持高速增长，同比增长283%。APP和小程序月活会员逾325万，同比增长25%。随着商户与顾客不断在线化，公司线上平台日趋丰富与完善，平台服务收入同比增长190%。

进一步优化超市数字化，全年超市到家销售同比增长1倍，销售占比17%，形成了极速达+次日达+全国配的业务矩阵，提升消费者全渠道购物体验，进一步提高门店效能，拓展市场空间。

全面运营百货数字化，全年百货专柜到家销售同比增长23倍，销售占比18%。百货数字化平台覆盖1.9万个线下专柜，同比增长64%，全国门店实现商品供应链共享。

公司超市持续保障民生供应，疫情期间持续营业;提前寻找与锁定货源、加大备货量，确保民生商品货源、质量、价格的稳定;并增加生鲜供应配送频次，物流配送24小时不停歇。公司加强战略核心商品群的打造，业态优化升级。全年超市收入同比增长21%;利润总额同比增长10%。

公司战略核心商品群的打造突显成效，全年销售额同比增长31%，销售占比达到15%。其中，国际直采实现销售同比增长21%，突破日本、新西兰、马来西亚、澳大利亚等知名品牌直采合作，引进网红商品;生鲜基地数量增加21个，通过应季商品快速采购及爆款打造，不断提升价格形象，提高商品性价比，并突破高端有机商品开发，生鲜整体销售同比增长12%;自有品牌销售同比增长46%;3R商品(Ready to eat、Ready to heat、Ready to cook)，销售同比增长20%。

百货门店继续进行时尚潮流业态和品牌升级与调整，其中南昌中山路天虹重装升级，重点引进国际化妆品，以及知名餐饮。社区型门店打造邻里广场，开展社区邻里活动、亲子活动和社群营销，儿童成长、餐饮、超市组合吸引客流，增强门店竞争力。购物中心持续升级场景体验和欢乐文化，客流与销售逐季好转，全年收入同比增长37%。

报告期内公司净新增7家购物中心，12家独立超市门店。目前，购百门店线上网络实现覆盖全国，超市线上网络已覆盖深圳、厦门全城。

便利店整体实现盈利，利润总额同比增长144%。天虹金融截至2020年12月份累计放贷超过38.23亿元，全年实现利润总额3125万元。