日前，江苏省质监局连续发布了对多种文具用品的监督抽查和风险监测质量分析报告，笔芯液、修正液、橡皮、作业本等均有部分检测出有毒有害物质超标，其中线上产品质量问题较线下更多。而全国消协组织今年上半年受理的文体用品投诉中，涉及质量问题的比例更是比去年同期上升了3个百分点。

本应让孩子们放心使用的文具缘何难以让人放心？《经济参考报》记者对此展开了调查。

“味道很大，不敢给孩子用！”在某电商平台上，不少用户在一款修正液产品下如此留言。

如今网络购物如此便利，有不少学生和家长开始在网上购买文具用品。然而，江苏省质监局的分析报告指出，从电商平台购得的商品质量普遍较低，笔、橡皮、修正液等用品标签存在问题的数量比实体店高出一倍，网上购得的作业本的合格率只有54.8%。

在某网店，买家普遍质疑一份售价0.24元的小学生作业本质量低下，纸张过薄。网上销售人员对记者表示，如有不满意可以退换货，“我们都是通过正规渠道进货，要是本来就有问题我们也没办法。”

同样，在江苏、安徽等地的线下批发市场，想买到价格低廉、质量低下的文具用品并非难事。

在合肥城隍庙办公文具批发市场的多家店面，相当一部分厂商不明、制作不精的文具用品在售。其中一份36开大小的田字簿虽印有“学校统一簿册”，却找不到生产厂家信息，纸张亮白刺眼，纸质轻透，封面印制粗糙，批发价0.2元一本。一份18色彩色铅笔包装上除印有“鑫明”字样外，别无中文文字，更无质量合格证，笔身上的图案用指甲便可轻轻抠下。

“苯系物质对人体具有较大毒性，塑化剂会影响儿童的激素系统，荧光增白剂的危害目前没有定论，但皮肤长期接触有可能会被人体吸收，进而对学生身体健康造成不利影响。”江苏省质监局的相关技术人员告诉记者。

一些专家指出，政府监管部门之间分工不明、权责不清所造成的监管漏洞，是市面上仍然存在违规商品的重要原因。

部分专家表示，管理部门之间应当建立完善的信息交换平台，加强问责制尤其是首问制的推行。

对于“查而无用”的事实，南京航空航天大学人文学院社会学副教授邱建新表示，源头治理和流通治理应当双管齐下，只做好一头，并不能解决实际问题，实际上是推卸责任。

此外，业内人士也呼吁制定更严格的标准规范。“目前我们对于荧光增白剂等还没有严格的科学结论，不能凭空制定标准，但对于民众关心的话题，有关部门应推动相关科学实验的开展。”南京大学化学系一位专家表示。