因未按照保险公司提供的销售合同条款全面、客观揭示所代销保险产品风险,招商银行(600036,股吧)信用卡中心被上海银保监局要求责令改正,并处罚款20万元。做出上述处罚的日期为11月18日。
记者注意到,招商银行信用卡中心近年来屡屡因为违规展业被监管处罚。2020年8月,因对某客户个人信息未尽安全保护义务,对某信用卡申请人资信水平调查严重不审慎,被上海银保监局顶格处罚100万元。2019年5月、7月,该中心对部分信用卡催收外包管理严重不审慎而被处罚。
记者以“招商银行+保险”为关键词在新浪黑猫投诉平台检索发现,涉及招商银行信用卡相关投诉150余件,投诉的主要问题表现为“未经允许私自扣款”“电销欺诈消费者”“保险电销扰民”等。
(记者聂国春)