“不转型等死，转型找死”，实体药店正遭遇困境，医药电商的冲击和实体经营的高负荷成本让经营者们更加感到迷茫。
近日，挂牌新三板的医药连锁企业康之家（证券代码：834888）董事长张流京接受《每日经济新闻》记者采访时坦言，2015年零售药店日子难过，单体药店尤其艰难，广东地区就有数百家单体药店关门，“医药电商对线下实体的冲击很大，现在医疗器械已经在实体基本绝迹。实体药店都要去触网抢流，O2O是药品零售发展的必然趋势。”
赔本做医药电商
康之家虽然不是实体中转型最早的药店，但也算得上最积极拥抱电商的之一。
公开转让说明书显示，康之家在2013年、2014年和2015年上半年的营业收入分别为3429.90万元、5868.28万元和4811.80万元，对应的净利润为36.43万元、负1592.70万元和负1108.46万元。
对此，康之家解释称，最近两年出现亏损的主要原因，是公司持续进行医药电商业务投入，目前医药电商行业正处于初步兴起阶段，但市场潜力巨大，发展速度迅猛，2015年1~6月营业收入中公司已经有超过70%的比例来自网络销售渠道。
“市场上已经涌现出成千上万的医药O2O企业，与移动医疗相关的应用超过2500个，今年将是洗牌年。”张流京说，医药电商行业市场竞争已经非常激烈，为了争取用户规模、占据市场份额，公司会进一步加大市场推广方面的投入。
在张流京看来，康之家有两种盈利模式：一是线下门店与线上平台相结合，利用O2O体验店打通实体与线上的引流闭环；另一种模式是加盟店，康之家目前为超过2000家单体药店提供药品配送。
“现在很多药店把角色定义为线上客单的仓储与配送中心，康之家希望把那些还没转型又不舍得花钱的单体店变为O2O，这种模式能够快速复制。”张流京说，这些单体药店大多在三、四线以下城市，医药电商的竞争远没有大城市激烈。但是，很多小店的经营者没有形成互联网思维，还需要时间去慢慢开发。
对于这种O2O模式，张流京显得信心十足。他说，康之家已启动第一轮定增，并计划在未来3至5年发展1万家O2O加盟店。做电商的都在等政策放开、医院处方外流，现在都是负毛利生存，但机会总会到来。
药店成本不断增加
在康之家不惜赔本做电商的背后，是实体药店不堪重负的生存现实。继2014年全国8万家单体药店消失后，2015年关店潮在行业内进一步蔓延。
“2015年广东地区关了几百家店，全国还不知道。”张流京告诉《每日经济新闻》记者，除了逐年上升的人工成本、租金等固定投入，新版GSP认证（《药品经营质量管理规范》）也将药店的费用成本提高20%，一些本来营收有限的小药店根本无法承受。
广东金康连锁大药房总经理郑浩涛给记者算了一笔账，若按照新版GSP标准对现有药店进行改造，单是IT系统升级就要1万元/个，执业医师每个月人工约6000到7000元，空调系统少说也要1万~2万元，加上零零散散的装修和规范，每个店至少需要投入5万~6万元。
在现实情况下，没有哪家药店愿意在固定投入上增加压力。据中国连锁经营协会调查，2010~2014年，连锁百强销售增幅持续回落，年销售增幅分别为21%、12%、10.8%、9.9%和5.1%，零售业进入“销售下滑、利润下滑”的拐点。
“医药零售本来就属于微利，这两年成本上升、收入下滑，一些本来就在盈亏线上挣扎的药店肯定不愿干了。”广州另一家连锁药店负责人认为，从补贴战、价格战到圈地战，医药电商也在线下争夺“最后一公里”。现阶段而言，医药电商还需要时间培育网上购药的消费习惯，寻找合适的盈利模式。
该负责人士还表示，很多电商目前就是把实体店的商品搬到线上，换个形式而已，没有形成有竞争力的模式，即便这个市场爆发，到时也是一场大鱼吃小鱼的淘汰赛。
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