9月18日下午,一位20岁左右、学生模样的女孩走进邮储银行大连中山区支行营业部,向信贷员吴雨航咨询贷款业务如何办理。吴雨航一番了解后,发觉不太对劲儿。原来,这名女孩着急用钱,便从不明渠道下载了一个名为“京东金融2”的APP软件。女孩说,她在软件上申请贷款,显示“已审批通过”。女孩还说,这款APP的客服人员用微信联系到她,声称她的银行账号填写有误,需要交2000元保证金才能放款。女孩转给对方后,客服又发来几个银行账号,再次让她汇款以便“激活账户”。
吴雨航发现,女孩所下载的“京东金融2”APP软件使用了“京东”标识,就连客服人员的头像也与“京东”标识高度相似。如果不仔细辨别,外观上简直以假乱真。吴雨航制止了女孩:“千万别汇款,这是骗子,APP是假的,这根本就不是真正的‘京东金融’!”他告诉女孩,办理贷款业务的正规机构,哪有索要保证金和所谓的激活账户费用的?再有,对方发来的银行账号都是个人储蓄账户,开户地、持卡人都不同,甚至还有贵州的,与真正的“京东”没有任何关系。
然而,女孩执意要汇款:“如果对方真的骗我,到时候再投诉就行了。”
此时,APP客服又给女孩发来消息称:“再不汇款,已经批下来的额度也得收回,你还得背上不良信贷记录!”女孩更是慌了神儿,“得赶快汇钱!”
关键时刻,吴雨航想出了一个办法。他从网上搜索了几个类似诈骗案例的新闻报道,一边给女孩看报道,一边对照她的情况进行“比对式讲解”。这番现场“教学”之后,女孩总算是醒悟了。多亏吴雨航的热心与耐心,这款APP软件背后的不法人员停止了对女孩的侵害。之后,吴雨航建议女孩向公安机关报案。
吴雨航说,邮储银行经常开展有关及时堵截电信诈骗、金融诈骗等案件的培训,这次派上了用场。他希望市民擦亮眼睛,不要给不法人员可乘之机。
据了解,此前在国内发生的类似案件中,骗子通常的套路是:先以假乱真,假冒正规金融机构向受害者发送“推广贷款短信”,再一步步引导受害者安装并操作伪造的APP软件,以“保证金”等名义实施诈骗。如果受害者没有及时发现,骗子还会在后台更改信息或直接修改截图,以“输错账户导致资金冻结”为由,继续骗走更多的“解冻金”“激活费”。在这类骗术中,骗子甚至会通过在假APP后台盗取用户信息、骗取用户验证码等方式,实施诈骗。
邮储银行提醒,如遇陌生APP下载邀请,可先在网页上搜索同名APP,通过浏览用户的评论,来辨别是否为正规应用。如真有下载需求,可在手机里的“应用商城”进行搜索验证,不要直接点击链接进行下载。如果搜索发现并不存在此APP,那么就要提高警惕了。贷款时,对于“保证金”“解冻费”“工本费”这样的转账理由要当心,切勿在来路不明的APP里进行贷款和投资。如果确实有贷款需求,一定要通过正规金融机构办理业务。