□记者 王爽 报道
本报济南讯 10月12日,浦发银行济南分行营业部重装开业。
浦发银行济南分行营业部优化服务环境,努力提升客户体验,硬件方面,营业区设立了智能设备服务区、贵宾中心、综合休息区、客户等候区等,可为客户提供储蓄、贷款、汇兑、理财、公司业务等各类综合性服务。配备远程智能银行、公司远程智能机具、网银体验机、手机银行体验机、回单自助打印机等智能设备,实现80%以上业务免上柜办理。
为进一步提升客户体验,浦发银行在等候区摆放报刊书籍,方便客户了解最新金融咨询;便民服务区配备轮椅、老花镜、雨伞、药箱、充电器等便民设施。