20日下午，特斯拉汽车(北京)有限公司官方微博发文回应“特斯拉失控撞人”称，经过对车辆的勘查和数据整理，该车辆在事故发生时未开启自动辅助驾驶功能。直至碰撞发生，未发现包括转向系统在内的任何系统故障。

截图来源：新浪微博@特斯拉客户支持

据媒体报道，日前，一位认证为“中国东方航空北京分公司飞机维修部工程师王元争”的微博用户“电动老王-”发微博称，其妻子在驾驶特斯拉时，车辆出现失控、撞人事故。上述内容发布后，迅速引发网友热议。截至发稿，428.3万人阅读话题#特斯拉失控撞人#。

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不过，根据“电动老王-”最新发布微博，上述视频微博已设置为自己可见。该名用户表示，经与特斯拉服务中心详谈，目前特斯拉后台能看到的数据显示，当时没有启用AP辅助驾驶；方向盘的信号正常(但是没有说明为什么转不动方向盘)；探测到了护栏为障碍物，有人工主动刹车信号。不过紧急制动没有介入(可能由于判定护栏为软性物体)。

截图来源：新浪微博@电动老王-

10月20日午后，特斯拉汽车(北京)有限公司微博发文称：经过对车辆的勘查和数据整理，该车辆在事故发生时未开启自动辅助驾驶功能。直至碰撞发生，未发现包括转向系统在内的任何系统故障。我们正在协助车主处理车辆维修和理赔事宜。