伴随着科技的不断进步、客户需求的不断升级和传统支付业务天花板的逐渐见顶,越来越多的支付机构开始不断加深对于大数据、区块链、人工智能等前沿科技的应用,借助科技手段来进一步拓展自己的业务范围,更好的赋能外部行业和企业,更高效的进行企业内部经营管理,从而实现企业的降本增收和二次发展。通联支付正是如此。
作为国内第三方支付行业头部企业,近年来通联支付持续向基于支付的金融科技服务商转型,打造“支付+营销+SaaS服务”的通商云开放平台,构建互通互联的智慧商业生态。通商云开放平台基于商户订单支付体系,向多方开放综合支付、交易记账和出入金管理等服务能力,已在多个行业形成专业解决方案和成熟应用。在零售行业,通联支付推出了“智能账务+数字营销+金融服务”三位一体的新零售智慧解决方案。易观智库发布的《2020年中国支付行业科技发展专题分析》报告中就对该方案进行了详细解读。
支付加账务,提升企业运营效率
传统行业数字化转型已成为不可逆转的趋势。在疫情影响之下,零售卖场更要响应变化,迎接新业态,零售行业智慧化、数字化发展成为必然。为了在智慧零售市场占据先发优势,零售业巨头把大量精力和技术投向商品生产、流通和销售的升级改造,进而重塑业态结构和生态圈,但所有的新零售发展模式,都绕不过最后的支付环节。没有支付的智慧化、专业化、数字化,智慧零售的流程、体验就无从谈起。
基于这一市场趋势,通联支付携手SaaS服务商和金融机构,通过产品融合、资源共享的方式,整合“智能账务+数字营销+金融服务”三位一体智慧零售解决方案,方案的第一个核心功能就是支付和账务服务。
具体来说,一是发挥全牌照优势,打破零售行业传统业态壁垒,实现线上线下一体化综合支付,满足商家多元化支付需求及新零售发展中的非接支付、刷脸支付等支付方式、体验的革新,为消费者创造更灵活、更亲切的消费环境;二是对接零售卖场订单系统和ERP系统,实现信息流、货物流、资金流三流合一,使支付流程与零售业收银系统完美对接,实现智能收银和智能管理;三是基于智能账务管理功能,帮助零售卖场企业实现统一对账、智能分账,为卖场提供交易记账和出入金管理的金融科技服务输出,为平台提供资金安全和运营合规解决方案,助力卖场行业规范管理,提升实体企业的管理效率。
会员加营销,为经营装上数字化引擎
互联网时代,各行各业都投身于数字经济的浪潮之中,积极寻找产业转型期的破局之路,建立会员体系、拥抱数字营销成为了加速升级的重要路径。而支付作为连接商业活动主体经济行为的纽带,与数字营销有着天然联系。
凭借丰富的行业经验与专业的技术能力,通联支付在智慧零售解决方案中聚焦会员管理和数字营销服务体系的建设,全面助力提升商户经营能力。一是融合线上线下场景,扩大商户销售和获客半径,通过提供专柜分散收银、扫码购物、小程序商城、电子卡券、数字店铺、数字导购等数字化模块化功能,重构商场收银、营销及作业流程,突破线下营业时空局限,催生裂变海量用户交互场景,进一步提升客户流量转化留存率。二是挖掘会员资产价值,实现用户精准营销。通过构建会员管理体系实现顾客拉新、促活和留存,并在系统化管理运营客户数据的基础上,进一步挖掘客户账户价值,打造企业“大数据分析引擎”,并为商户和企业的促销活动提供灵活的活动配置和高效的运营管理,覆盖活动预热、执行、监控、统计全流程,丰富商家促销手段,提高智能营销效率、精细化管理企业营销活动。三是联合多方开展异业引流,助力卖场构建互联互通的智慧商圈生态。基于商圈各参与方的相对优势,通过开放平台,将不同行业和不同商圈的资源、金融机构和行业服务商的资源进行整合传递,促进企业和商户开展丰富的异业营销,引入新增客流。
场景加金融,激发商品经济活力
近年来,在线上商业零售超越线下传统商业的浪潮下,零售行业在保持经济活力、推动创新创业的同时,也要解决新零售发展道路上融资渠道有限、资金需求量大等金融难题。场景是金融需求发生、发展的重要因素之一,有着实际资金需求和天然消费场景的零售行业对金融服务有着强烈的需求。
作为业内较早将零售场景与金融服务融合的探索者,除了支付、账务管理和数字化营销服务,通联支付还为企业提供金融增值服务,基于客户的场景及数据,为其引入金融合作机构,提供专业的信贷、消金等金融服务支撑,将零售行业的经营业态与金融机构的产品服务结合,构建新零售场景下的金融服务生态。
通联支付以科技为驱动、场景为依托,基于账户体系、场景服务和区块链技术,为零售企业提供理财产品服务、流水信用贷、供应链金融、消费金融等服务,一方面为零售卖场建立从资金管理到融资的多维度立体化金融增值服务体系,满足零售卖场的实际经营需求,提升企业资金利用效率,缓解资金压力,扩大经营规模;另一方面,立足真实的零售消费场景,满足消费者购物过程中的金融需求,激发消费活力,提升卖场业绩,拉动商品经济。
通联支付聚焦金融科技,不仅为零售行业提供了“智能账务+数字营销+金融服务”三位一体的解决方案,基于通商云开放平台,还与不同行业的合作伙伴跨界融合,定制行业应用。通联支付已在房产、教育、汽车、保险、外贸、电商等诸多行业输出成熟的专业解决方案,助力企业和商户在数字化、智慧化的新业态中蜕变突破,加速发展。