中国网财经10月27日讯(记者 张紫祎)5G如何赋能文化旅游行业,让文旅管理更加智能?如何带给游客全新的旅游体验?带着这些问题,记者跟随媒体团来到了勐巴拉5G+数字雨林小镇。小镇位于云南省西双版纳州勐海县,是中国移动百个5G集团级示范项目,也是西双版纳2019年云南省委省政府挂牌的唯一一家数字小镇。
据了解,勐巴拉5G+数字雨林小镇利用中国移动5G技术,以游客互动体验为中心,打造了一张图管理平台、环境监控、智慧安防、智慧票务、智慧停车场、智慧厕所、360全景VR直播、无人机视频直播、慢直播、智慧酒店、WiFi覆盖等一系列5G应用,使小镇资源和旅游信息得到系统化整合和深度开发利用,让小镇成为真正的5G智慧小镇。
中国移动云南公司西双版纳分公司相关负责人表示,该项目有效解决了传统的营销模式和旅游方案不能满足游客日益提升的需求等问题,5G+旅游可以给游客更新鲜、更具有科技感的旅游体验,结合5G技术的应用,真正让游客从传统的旅游中走出,进入到信息化的旅游时代。
记者在现场了解到,一张图管理平台主要利用统一的地理空间为框架,构建统一的综合管理平台,整合智慧票务、智慧安防、环境监测、智慧停车、智慧出行、无人超市、刷脸支付等智慧化应用子系统,将智慧管理体系、智慧服务体系、智慧旅游体系、智慧创新系统统一起来,所有资源一张图管理、所有设备一张图控制、所有事件一张图显示,一张图的应用可以让管理者快速消化信息、充分利用数据、快速做出业务决策、改进策略、推动业务增长,更好地服务游客,从而使其更好的适应市场发展,创造更多的经济价值和社会效益。
一张图管理平台
以智慧安防为例,其主要通过建立视频监控系统,在线实时视频监控,来随时掌握监控范围内的现场状况,通过对远程监控对象的录制、回放、监控策略制定、联动报警安防、应急指挥等应用,到达监控智能化、多元化的功能,除了满足正常的景区空间,还能保障游客人身与财务两方面的安全。
而智慧票务则对传统的景区服务购票排队时间长,旅游旺季存在的入园慢、压缩游玩时间以及多端口财务信息不通等问题进行了改进。智慧票务整合景区门票票务线上线下一体化销售管理,支持二维码、身份证等核验方式和移动支付接入,并提供销售数据统计及客户来源分析等,实时监测小镇内重点区域人流数量,实现售票精细化管理,有助于景区的科学管理,打造购票、检票、服务于一体的轨道交通互联网业务的闭环。
此外,小镇部署了5G+无人机直播系统,实现了无人机飞行控制和自带摄像头采集视频,通过5G网络传输到分发服务器上,实现外场实时视频直播。游客可以通过取流主机上的播放器软件拉取视频流观看采集的景象,通过中国移动5G大宽带、低延时的特点可以提供更加气势磅礴的画面,能够展示完全不同的视角,让游客体验“身未达,景已至”的真实感、震撼感。
智慧厕所
值得一提的是,小镇还贯彻“厕所革命”工作,加大力度启动厕所软数字化提升计划,全面推进厕所整改提升工作。在厕所入口处设有电子屏,清晰显示厕位分布情况,同时标示“有人”或“无人”,利用气体传感器采集厕所内氨气、硫化氢浓度等数据进行实时监测报告,发现数据超标及时采取处理措施。同时对卫生间内温度、湿度等环境参数进行实时监控,保证厕所时刻处于光亮、适宜、清洁的开放状态,通过互联网、NBIOT物联网、数据分析技术和设备,实现公厕在安全、卫生、管理等方面的全面提高。
项目相关负责人称,勐巴拉5G+数字雨林小镇一、二期建成后,计划最终建成一张图+N项应用+大数据中心+运营感知体系+5G和相关应用的数字小镇示范标杆,配合地方政府数字工程建设,服务于地方高质量、跨越式发展。
未来,中国移动将建设更多的“特色、产业、生态、易达、宜居、智慧、成网”的特色小镇,通过5G+旅游行业其他应用从线上到线下、从消费到生产、从平台到生态,推动旅游行业向信息化、科技化和智能化全面发展。