近日,小红书与有赞达成合作,实现系统互通。这意味着,用户将能够直接在小红书上预约美发美甲等服务,实现“种草-拔草-分享”一站解决。
这是小红书在出行领域与订单来了合作之后,在生活服务领域展开的又一项深度合作,出行、美业两个领域入驻企业号的品牌,都可以在小红书上一站式完成交易闭环。
据悉,首批入驻小红书的有赞美业店铺以美甲、美睫、美发等与个人“美”护有关的生活服务类商家,商家将进驻小红书开设企业号,并通过有赞系统获得在线订单,大幅提高了企业服务效率。
这三个与美相关的品类非常契合小红书上95、00后年轻人的日常生活消费习惯,同时也是小红书上大量用户分享真实体验的重要领域。
数据显示,发型、美甲为关键词的小红书分享笔记均有233万篇,晚于前两类流行起来的美睫类内容也有超过42万篇笔记。这其中广受用户好评的款式往往伴随着用户的真实体验分享变成当季爆款,由此带动更多人进店消费时,会先打开小红书APP,要求做“同款”。
在今年2月疫情期,小红书曾在“二月二龙抬头”时举办“云剪发”直播活动。有参与直播的店主表示,直播2个小时收到不少网友预约,客单价接近2000元,直播后陆续收到300多条留言评论。
此次小红书打通有赞美业,更多品牌进入小红书成为企业号,用户既能近距离与店家交流互动,看到商家自己发布的最新信息,也能直达小程序预约服务,然后到门店体验和消费,并在此回到小红书分享体验。
对于“美业”相关的店铺,则既能够在小红书上接触到更多年轻人,又能完成一站式交易闭环,通过长期的企业号运营,积累客户口碑,沉淀品牌资产。
作为生活方式社区,小红书月活用户超过1亿,平台上3000万KOC生产了超过3亿条图文和短视频笔记,每天笔记曝光量达到80亿次。这些年轻的“专家们”往往具有审美好品位好爱分享的特点,具有制造热点和引爆流行的能力。