2020年10月18日，首家总部设在天津的全国性财产保险公司——渤海财产保险股份有限公司迎来成立15周年的纪念日。渤海财险的十五年，是公司不断夯实发展基础、提升规模效益和品牌价值的十五年，销售服务网络遍及全国，先后荣获“中国价值成长性十佳保险公司”“卓越竞争力成长型保险公司”“中国十佳最具成长性金融机构”“全国企业文化建设先进单位”“保险行业公众宣传大比武‘优秀活动奖’‘保险脱贫攻坚奖’”“天津市A级纳税信用等级纳税人”等荣誉称号。

以客户为中心

多年来，渤海财险始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，不断加强服务能力建设，提升服务水平。公司先后为天津、武汉和广州地铁多条线路的工程和运营期项目、南水北调中线干线工程、天津市安全生产综合保险项目、西安市校方责任险统保项目、海外建设工程等大项目提供保险服务。2017年，渤海财险作为中华人民共和国第十三届全国运动会唯一保险合作伙伴，为在天津举办的第十三届全运会提供包括人身意外伤害保险、财产保险、公众责任险和交通工具保险等在内的多项综合保险服务，保险金额280亿元。渤海财险充分运用网络、大数据、移动互联网等新技术，积极推进业务模式创新，研发贴近客户需求的“个性化”产品及“定制化”保险服务方案，通过在线自助投保、缴费、生成保单到在线保单及理赔进度查询等线上的营销、服务模式，为客户提供“一站式”优质的互联网保险消费体验。渤海财险积极推进理赔智能化，通过不断优化丰富微信理赔、移动查勘、视频定损等线上服务功能，让赔付更加便捷。

走效益发展路线

渤海财险确立了“效益为先 价值发展”的战略方向，开启以经营策略调整和制度体系重构两项举措为标志的内部变革，重塑“诚信、规范、创新、开放”经营理念，优化组织架构，强化效益发展，聚焦过程管理，严格成本管控，效益经营理念深入人心，专业化水平明显提升，经营效益呈现向好趋势。与此同时，按照“效益为先 转型发展 管理升级”的工作目标，培育经营特色、精耕细分市场、强化品质管控、优化客户服务、增强成本控制、加强合规风控，做优规模、做大价值、做好服务、做强品牌，促进公司价值与保险业务的持续高质量增长，在“内涵式”发展道路上越走越稳、越走越远。

以企业文化助力发展

企业如树，文化为根。渤海财险始终致力于打造优秀的企业文化，以企业文化凝聚发展力量，助推公司长远发展。公司以奋斗、责任、考核、开放、创新为文化导向,贯穿公司经营管理全过程,以此建立统一的思维模式、道德观念和价值取向,引导员工将个人价值与公司价值相契合，以强烈的荣誉感、责任感、使命感，驱动公司核心竞争能力的提升,为客户分担风险，为股东创造财富，为社会奉献价值。

践行社会责任

十五年来，公司勇担社会责任，积极参与爱心助学、慈善拍卖、救灾捐赠等社会公益活动。面对突发疫情，渤海财险全面进入战时状态，实行战时举措，并在第一时间与武汉市新冠肺炎定点医院对接，捐赠急缺的防疫物资，组织各机构向当地抗疫一线工作者捐款捐物，用爱心守护“白衣天使”。公司全体员工坚守岗位持续推出高效和温情的服务举措，充分发挥金融支持实体经济作用，为复工复产提供保障，用实际行动做好“六稳”工作，落实“六保”任务要求，充分发挥保险的风险保障和托底功能，为保障市场主体正常运转和就业稳定做出了积极贡献。