中国网财经11月25日讯 今日,互联网保险公司泰康在线于五周年之际正式宣布品牌升级,在启用全新品牌IP形象TKer并发布全新的品牌宣传片的同时,升级了“守护美好 时刻在线”的全新品牌理念。
此番将品牌理念升级为“守护美好 时刻在线”,意味着作为互联网保险平台,泰康在线将一如既往致力于守护美好生活,并通过科技力量为用户提供全场景、全生命周期的互联网保险产品和服务的品牌承诺。
泰康在线启动品牌升级
在本次品牌升级中,泰康在线的IP形象TKer进行了“颜值”焕新。升级后的Tker主色调从黄色升级为“暖心橙”,全新形象不仅萌趣可爱,在视觉传达上更具未来感。此外,泰康在线更为TKer赋予了富有爱国情怀、善良、勇敢正直、热心助人、富有探索精神等人格化内涵,旨在通过品牌IP为广大用户提供除单纯产品以外的拟人化情绪体验。
泰康在线TKer形象升级
来自2115年的保险AI大数据专家TKer在全新品牌宣传片中化身美好守护者,时刻陪伴在山区少年、职场小白、鹤发老人、年轻妈妈等有着不同目标、不同梦想,但同样“年轻”的普通人身边,用多样化的保险产品和便捷服务支持和守护他们不断挑战自我、拼搏奋斗的生活态度。泰康在线希望,通过这支宣传片向公众传递出“不能让生活得逞,还是要保持微笑”的生活理念,而TKer的价值则在为每位用户未雨绸缪这一过程中展现出来。
保险大数据AI机器人TKer穿越回二十一世纪守护美好
成立近五年来,“年轻化”早已成为泰康在线的品牌标签之一,仅2020年,泰康在线80后及更低年龄段用户占比就超过了65%。自成立之初,泰康在线便致力于成为一家最懂年轻人的互联网保险品牌,持续走进年轻人的内心世界,守护年轻人的生活与梦想。近年来,泰康在线相继推出了“踧踖青年缓压计划”、“青年爱国潮”、《90后保险态度报告》等品牌活动;同时,为全方位守护青年生活,泰康在线还提供包括百万医疗险、租客险等在内的创新互联网保险产品,守护年轻人生活的方方面面。
同时,在泰康在线看来,“年轻”并不仅仅是狭义地指年龄上的年轻化,而是思想、意识上的年轻态。正如本次发布的品牌宣传片中所展现的,互联网保险的核心价值正是对所有对生活充满好奇的人,都能提供微笑奋斗的底气。从针对中老年群体的“微医保·癌症医疗险”,到针对儿童私立医疗就医的“泰保贝·儿童尊享门急诊险”,再到专注管理人群疾病风险的业内首个疾病管理体系,泰康在线旨在为全域人群进行全场景、全生命周期的风险保障。
领先技术,则是泰康在线“时刻在线”的核心武器。近年来,泰康在自主研发了“天机”、“天璇”、“天枢”、“磐石”、“北斗”等众多应用于数字化风控、智能客服、线上理赔等环节的前沿科技成果,通过“零接触、云赔付”的方式时刻守护用户的美好生活。例如,泰康在线智能客服机器人可支持全流程智能+自助式线上服务,1秒服务8000人,回复准确率最高可达 99.9%;,在车险方面,通过5G视频定损10分钟即可完成查勘定损流程。
在“守护美好 时刻在线”的理念下,成立仅五年的泰康在线向市场交出了服务用户逾1.26亿、承保56亿保单、累计个人客户数1.26亿的骄人成绩单,平台客户量平均年增长率高达82%,稳居互联网保险第一梯队。在快速的发展势头下,泰康在线行业竞争力稳步提升,跻身财险行业第15位。
站在五周年的新起点上,泰康在线CEO刘大为表示:“全新理念和IP形象明确了泰康在线对用户的长期价值,即时刻为用户未雨绸缪,成为美好生活的守护者。我们相信,品牌年轻化的本质事实上正是不断的迭代升级,在下一个五年,泰康在线将始终坚持自我革新,在守护美好的道路上‘激情澎湃、义无反顾’。”