中国网财经11月26日讯(记者 谭梦桐) 11月18日,由国内领先的教学OMO全场景解决方案提供商伯索云学堂主办,主题为“科技赋能,教育创新”的第四届教育科技峰会在南京盛大启幕,500+教育行业大咖、从业者齐聚峰会现场,共话行业未来发展新模式、新方向。
会上,伯索云学堂发布了全新产品版本“伯索+”,并推出了伯索云学堂智慧教室解决方案、直播课堂5.0,以及题库与测评,实现了对线上(课前、课中、课后)和线下教学的全场景覆盖。
伯索科技创始人兼CEO陈志飞介绍,“伯索+”的“+”体现在四个方面:加入了伯索云学堂智慧教室解决方案,实现了对线下场景进行数字化改造;与优质的内容提供方合作;充分应用人工智能技术,成为一个智能的系统;未来仍将持续在教育行业深耕,为行业赋能。
陈志飞表示,“伯索云学堂自2012年成立之初,就相信传统的教学形态一定会发生变化,且坚信在未来的某个时间点,大家的认知会出现拐点。因为疫情,教学场景发生了翻天覆地的变化,这个拐点出现了。未来,教育‘形’不再有线上线下之分,‘实’则有不同定位,对OMO的理解和需求不同,最终的模式就会不同。”
线上教育的“理想时间”
今年,一场突如其来的疫情,犹如一只“黑天鹅”,打破了很多经济发展的格局,各行各业或多或少都受到了影响,教育行业也不例外。
“我们在跟客户沟通交流中发现,今年绝大部分的教育机构营收在下降,少则20%~30%,多则50%~60%,甚至有的学校直接就关门了。” 伯索科技创始人兼CEO陈志飞在接受媒体专访时谈到。“也有不少的校长还是在赛道坚持的,他们可能把房子去抵押贷款,然后来支撑学校的运营发展,这一点还是非常感动的。”
不过,风险总是与机遇并存。年初,教育行业在线下虽然一度处于宕机的状态,但线上却“百花齐放”,达到了一个相对理想的状态。
陈志飞在峰会上介绍,伯索云学堂后台大数据显示,常规状态下,教学OMO指数将会以一种缓慢递增的趋势发展下去,而因为疫情,OMO指数在今年1-3月有了一个猛增的过程。值得一提的是,虽然现在很多教学已经回归到线下,OMO指数也随之有了很大的回落,但相较于疫情之前,它仍旧要比常规状态下高很多。
而对于定位于教学OMO全场景解决方案提供商的伯索云学堂,今年迎来爆发式增长。据悉,疫情期间,伯索云学堂为与行业共度时艰,让利近1亿元,全力帮助线下教育机构部署线上教学服务。
发布全新产品版本“伯索+”
此次峰会上,伯索云学堂发布的全新产品版本“伯索+”,在之前的功能基础上,推出了智慧教室解决方案、直播课堂5.0,以及题库与测评,实现了对线上(课前、课中、课后)和线下教学的全场景覆盖。
在线上线下融合的智慧教室场景中,课堂上通过伯索云学堂与智能显示终端、移动设备相结合的方式,将传统线下教室一站式升级为智慧教室,实现线下教学场景数字化改造。该方案支持多种智能终端无缝接入、学生线上接入,以及异地教室线上接入,丰富了课堂体验,突破地域空间限制,实现线上线下尽可能无差别的体验和优质教育资源开放共享。
伯索云学堂直播课堂5.0版,新增“小黑板”“多媒体课件支持”“多路视频批注”等多个特色功能,以及“抢答器”“红包雨”“骰子”等课堂互动小工具。
值得一提的是,“小黑板”极大的增强了直播课堂的互动性,解决实时课堂中主观题作答、批阅不便的问题,提升课堂效率;“多媒体课件支持”则是一种全新播放样式,支持插入多个课件和多窗口展示,大小位置自由控制,可灵活拖动;“多路视频批注”支持教师将多个学生头像同步放大,按需批注指导学生学习,窗口大小和位置可自由调整,所有学生端同步显示。
课堂互动小工具方面,“抢答器”可真实还原线下课堂学生抢答的互动场景,例如学生踊跃举手回答问题、积极参与游戏或比赛等场景,提升实时课堂活跃度;“红包雨”则面向整个直播课堂,教师通过派发积分红包的方式吸引学生抢红包,增强师生互动,活跃课堂气氛;“骰子”则支持多人同时投掷,教师可在线开随机选人上台、益智飞行棋、数字攻城等课堂互动,活跃课堂气氛、调动学生积极性。
此外,题库与测评是伯索云学堂为助力教育机构和学校建设个性化知识体系,打造专属的题库平台全新推出的功能,支持插入文本、LaTex公式、图片、音视频等内容,可自主录入或选择与第三方对接,并按需设置多维度标签,便捷的管理专属试题。
教师快速组建试卷后,将生成二维码和链接;学生答卷后,会智能生成测评报告,并支持整合微课内容进行错题讲解,答卷结果还会智能生成排行榜,以此激发学生PK和分享兴致。
伯索云学堂技术副总裁刘贵勇表示,自2012年成立以来,伯索云学堂共进行了2000多次的用户调研,实现客户需求3400多个,版本迭代超200次,系统稳定性达到电信级,信息系统安全等级保护三级认证,更是首批通过教育部教育APP备案的产品。
过去:如何确定“赛道”?如何服务B端?
“其实最开始我并未打算作在线教学工具这个赛道,当时想作在线外教,这与我在加拿大读书经历有关。” 陈志飞在接受媒体专访时表示。
陈志飞回忆,彼时他回北京后,想找欧美的外教老师给国内的成年人售课,但他也发现,面对C端的成人英语服务机构比比皆是,而真正缺乏的是能服务于教育B端的互联网音视频通讯等技术。“我发现当时虽然有很多基于互联网通讯技术的音视频会议公司,但是并不是很很适合教育场景。后来我就把创业方向调整为教育机构提供通过SAAS的模式,帮助他们搭建一个线上的教学系统。”
那伯索是如何把SAAS的模式展开来的?解决这个赛道上客户的“痛点”的?
陈志飞解释,不断地去跟学校去沟通交流。他坚信,伯索做的是未来趋势的事情,无非是多花一些时间跟客户交流,随着时间推移,大家的认知一定会发生改变。
“15年伯索云学堂产品刚上线的时候,只有少数的机构会认为线上上课是必然趋势,并愿意去做探索。大部分企业对于线上的增值服务是无感的。”陈志飞坦言。“经过这两年的发展,教育赛道的企业认知逐步在改变。特别是这次疫情之后,更多企业会关注伯索所提供的产品能否解决当下的问题、团队是否有能力去执行这样一个产品的方案,以及是否有预算去推进这些服务。”
据媒体报道,经过两年打磨,伯索在2014 年 8 月上线了第一版在线互动教学软件,切入师生教学这个环节。在没有销售人员的情况下,伯索拿下了第一家客户江苏书人教育。此后,伯索又陆续合作了广州卓越教育、深圳邦德教育等区域龙头企业。
截至目前,伯索合作客户数从 1 万多家翻番至近 3 万家,员工扩展到 200 余人。
未来:深耕教学场景+顾问式销售
对于未来,陈志飞也有一些见地。
在谈及未来的教学OMO场景时,陈志飞认为:“未来,科技的发展将使得教学突破‘物理’限制,学校未必会是真实的学校,教育‘形’不再有线上线下之分,‘实’则会有不同的定位,一切以提升效率为目标的互联网手段的使用都是教学OMO。”
不过陈志飞也认为,未来的教育一定是线上线下相结合的,而不是线上取代线下。目前线上对于绝大部分线下学校,更多的是作为教学业务场景的补充和延伸。随着大家在在线业务方面的探索,过几年线上和线下可能是互为补充、延伸的关系。
“坚守的还是深耕教学场景和以客户为中心。”在谈到伯索8年来的坚守及对在未来中的创新与改变时陈志飞表示。“改变的话,我们会积极拥抱一些新的技术,让我们在场景下能更好推出优秀的产品来服务客户,例如人工智能技术、VR技术、全息通讯技术等,甚至包括一些材料科学相关的。”
在服务客户方面,陈志飞更强调“顾问式的销售”方式。对此他也有所展望:“作为一个SAAS公司,实际上还是需要有一支非常强大的销售队伍,未来我们需要打造一支非常强大的顾问式销售团队,在这个过程中会有很多探索。”