日前，由南方财经全媒体集团、《21世纪经济报道》举办的“金帆奖”评选结果在广州揭晓。中国飞鹤凭借独到的战略眼光、高效协同的组织力等差异化优势，从多家参评企业中脱颖而出，荣获重量级奖项——“2020年度卓越上市公司”。

据了解，该奖项为表彰引领行业思考、创新与未来趋势，并以此积极推动行业发展的企业，以公开透明的客观数据为基础，辅以独立严苛权威的评价体系，最终遴选出优秀的金融机构与上市公司。

布局前瞻性产业集群

国产奶粉曾经历过“至暗时刻”，在奶粉注册制未实施时，国产奶粉野蛮生长导致了重大的行业危机。行业调整之际，飞鹤奶粉的产品品质能够经历住市场和监管的双重考验，得益于飞鹤具备长远性的战略眼光。

作为国内最早的奶粉企业之一，飞鹤创造了58年的安全生产记录。飞鹤为从源头上保证奶粉安全和品质，早在2003年，在奶粉市场竞争最激烈之时，飞鹤即从源头开始布局产业集群。飞鹤在北纬47度黄金奶源带上率先打造出婴幼儿配方奶粉专属产业集群，实现了从源头牧草种植、规模化奶牛饲养，到生产加工、售后服务各个环节的全程可控。依托专属产业集群，飞鹤建立了“2小时生态圈”，即从牧场挤出新鲜生牛乳，通过冷链运输至工厂，一次喷雾干燥成粉，产品最快约28天可达消费者手中，最大程度保证了奶粉的新鲜与营养。

构建农牧工三位一体专属产业集群之后，飞鹤还发布以“生牛乳一次成粉”为核心的新鲜标准体系，与国家奶业科技创新联盟共同成立“飞鹤婴幼儿奶粉全产业链创新中心”，全面提升产业链工艺标准，夯实更新鲜产业基础，加快产业集群升级。

飞鹤始终坚守“更适合、更新鲜”的卓越标准，产品品质屡获国际认可。飞鹤已连续六年摘得“世界食品品质评鉴大会”金奖，四年入围世界乳制品创新大奖，飞鹤奶粉1年超1亿罐被妈妈选择。据了解，飞鹤所有工厂建立并实施了ISO 9001和FSSC 22000管理体系，严格落实主体责任。目前，飞鹤已率先打造出产品视觉化可追溯体系，为消费者提供了业内最全面、最便捷和最安心的追溯服务。

打通线上线下高效协同

2020年上半年，一场突如其来的疫情让很多企业面临经营困局。面对疫情黑天鹅，飞鹤快速响应、部署生产供应，在最大化发挥产业集群效应，生产、物流、客服中心等各环节分工协同作战，协调和组织各方利益和诉求，打开了线上增长点；

公司团队反应灵敏，在市场变化的关键节点做出正确的决策，紧抓线上透明、真实、零距离、不受物理空间限制的特点，快速转变传统经营模式，加强线上与线下营销与销售体系的协同，准确快速找到与用户的连接点。飞鹤开展了嘉年华、妈妈的爱、迷你秀，以及知识讲座微信群互动、线上直播、公益讲座等品牌活动，同时借力线上直播，邀请行业营养专家、儿童医生等嘉宾，以星妈课堂等创新形式不断给家长们提供优质的养儿育儿内容，既让消费者获得履历有价值的信息，又进一步了线上销售渠道。根据飞鹤半年报，截至6月30日，飞鹤共计举办超33万场面对面研讨会，其中包括超14.4万场线上面对面研讨会及18.6万场线下面对面研讨会。

疫情期间，飞鹤严格实行生产不中断、物流不中断、价格不上涨的三“不”原则确保全渠道产品供应。疫情期间，飞鹤工厂一直处于生产状态；物流部门在大年初二全面行动，以8天5城速度全国备货，电商部与天猫、京东、苏宁等平台对接，及时调整“以邮政为主，其他为辅”电商渠道物流策略，市场部与分销商协调提前复工，门店、员工安全防疫送货上门，打通物流“最后一公里”。疫情的暴发虽然让企业受到供应链和线上能力的考验，但飞鹤最大程度发挥产业集群效应，切实保障了亿万中国宝宝不断口粮，为母婴群体排忧解难。

自上而下高效率地执行，推动了飞鹤在整体奶粉降速背景下的逆势提升。根据AC尼尔森的数据，截至9月30日，飞鹤整体市占率一路攀升至18%。

作为行业龙头的飞鹤在极端的市场环境变化面前，展现了强大的抗风险能力，其生产供应、线上消费者服务活动等不仅没有因疫情受到影响，很多关键指标不降反涨。能够灵活应对市场变化，持续不断提供高品质的产品和服务，深层次原因是飞鹤具备强大的组织能力，即优秀的管理能力，高效的协同能力以及完善的人才培养机制。

飞鹤的管理层大多在婴幼儿配方奶粉市场深耕逾十年，团队常年稳定、执行力强。董事长冷友斌先生是食品专业出身，在中国乳业拥有超30年管理经验，负责战略把关和研发。总裁蔡方良先生拥有丰富的快消品经验，加入飞鹤近10年，带领飞鹤南征北战，市场从东北推进到长江以北，并大力开拓南方市场，亲力亲为一线运作，给团队注入强大信心。

飞鹤拥有健全的内部培养体系，重视团队建设，拥有良好的内部人才培养机制和薪酬体系。此外，公司每年为经销商和门店终端开办MBA培训班，帮助经销商团队提升业务能力的同时，让经销售进一步理解飞鹤的经营理念，提升经销商对飞鹤文化的认同感。

官宣“嫦娥五号”合作伙伴

11月24日，我国探月工程嫦娥五号任务在中国文昌航天发射场成功实施发射，这是时隔34年后人类首次发射的以月球采样为目标的可返回式探测器，也是我国航天领域迄今最复杂、难度最大的任务之一。当日，国家航天局探月与航天工程中心在海南文昌举办授牌仪式，确认中国飞鹤成为“嫦娥五号”婴幼儿配方食品官方合作伙伴，这体现了中国探月工程对中国飞鹤高标准、高品质的充分认可。

在授牌仪式上，国家航天局探月与航天工程中心与中国飞鹤还共同启动了“听飞鹤讲月亮的故事”系列公益活动，将邀请探月工程相关专家为全国的飞鹤宝宝解读“探月”那些事，启蒙少儿科学思维，培养未来航天人才。据了解，飞鹤后续还将在多个方面与中国探月工程开展深入合作，不断自我革新，以探月精神融合飞鹤理念，以航天标准打造飞鹤品质，健全和完善全产业链发展模式。

探索浩瀚宇宙，发展航天事业，建设航天强国是国人不懈追求的梦想。航天项目的每一次发射都吸引国人的关注，航天工程的成功意味着科技生产力的提高、严谨的科学钻研态度以及巨大荣耀，对于奶粉企业来说能够成为航天企业的合作伙伴则是对其产品品质的一种认可，也折射出奶粉不断追求品质创新精神。

不仅如此，飞鹤还在其他方面积极承担社会责任。2020年初，疫情洪峰来临之前，中国飞鹤率先向中国红十字会捐赠1亿元，设立“中国红十字基金会飞鹤抗击新型冠状病毒疫情专项基金”，用于资助医护人员、采购抗疫物资及新医院建设；2月份，又追加捐赠价值1亿元的营养食品，累计捐赠2亿元款物，全力守护疫情中的医护人员和孕产妇群体，保障营养所需。飞鹤还曾携手中国奶业协会、中国乳制品工业协会等20余家单位发起倡议，将每年的5月28日设立为宝宝专属节日——“中国宝宝日”，呼吁社会关注隐性失陪问题，引导亲子关系之间的“高品质陪伴”。据了解，飞鹤每年都在“中国宝宝日”前后发起并举办相关的知识讲座和公益活动，打造科学的“新鲜育儿观”。