中国网财经12月15日讯(记者 刘天)北京市朝阳区统计局发布的2020年北京市朝阳区统计局执法检查结果公示(第六批)处罚信息中,北京市小仙炖电子商务有限公司(简称“小仙炖电商”)“提供不真实的统计资料”被行政处罚。
为此,小仙炖官方在第一时间就此事发布声明称,此次提交给北京市朝阳区统计局的《财务状况》报表数据出现偏差,系“因初次填报,填报人员疏忽将’营业利润’项负值填报为正值”所致,出现财报填写差错并非小仙炖意愿,但“对工作中的失误深表歉意,并接受北京市朝阳区统计局作出的行政警告的处罚决定。”小仙炖的联合创始人、CEO苗树在接受中国网财经记者采访时表示,2019年公司在供应链端及客户体验端进行了较大规模的战略投资,致使2019年营业利润出现战略性亏损,“在供应链端和客户体验端进行战略投资我们没有丝毫犹豫,这是在投资企业的未来。”
中国网财经:北京市朝阳区统计局近期给予小仙炖行政处罚,事出何因?小仙炖成立于2015年,为何2020年3月才初次填报《财务状况》统计报表?
苗树:2020年3月,我司第一次向北京市朝阳区统计局递交了统计报表。因为初次填报,填报人员疏忽将“营业利润”项负值填报为正值,致使财务报表出现数据偏差。对工作中的失误,我们深表歉意。
2019年我司的经营主体才逐步从母公司深圳市榕树堂生物科技有限公司变更为北京市小仙炖电子商务有限公司,所以无论是公司还是填报人员来说均是首次填报。
中国网财经:很多新闻却将此次事件定义为“瞒报”,对此你有什么回应么?
苗树:针对网上新闻的误读,我司在声明也特别指出没有任何提供不真实财务数据的主观意愿,确实是一次填报数据的疏忽,这从北京市朝阳区统计局的处罚公告上也可以看出来,营业利润的偏差确实是正负号的偏差而已。但无论如何,这都是我们工作上的疏忽,我们非常愧疚。
中国网财经:小仙炖2019年盈利了吗?去年财务情况究竟如何?
苗树:事实上,我司现金流一向都是比较健康的,2019年我司在供应链端及客户体验端进行了较大规模的战略投资,致使2019年营业利润出现战略性亏损。但我们深信良好的产品和服务品质是赢得顾客信赖的基石,所以在供应链端和客户体验端进行战略投资我们没有丝毫犹豫,这是在投资企业的未来。
例如, 2019年我司全资设立了小仙炖霸州工厂,该工厂11月正式投产,年产值最高可达40亿元。2020年5月,工厂已通过SQF食品安全规范与质量规范认证。该工厂的落成极大地提升了供应链的产能与效率,2020年618、双11期间,订单量是去年两到三倍,但平均发货周期却同比缩短了近50%,供应链的战略性投资使得我们可以更高效率、高质量地为消费者提供产品与服务。与此同时,小仙炖还加大了客户服务系统研发和升级、产品包装体验升级等方面的投资。以期为消费者提供更好服务体验。
中国网财经:有声音对小仙炖燕窝含量以及品质提出质疑,请问公司为何不作回应?
苗树:小仙炖一直以来都在各级监管部门监管下合法合规生产,此外我们的消费者体验过我们的产品与服务后对我们非常信赖,没有被这种不实信息所干扰,所以我们没有过多回应这种骚扰,而是始终思考如何为客户提供更好的产品与服务来回报顾客的信赖。
网络上质疑的声音其实是缺乏基本的事实基础的,所谓的“小仙炖产品检测报告”连品牌名、产品名称、生产日期这些基础信息都没有,另外我司销售的产品为“鲜炖燕窝”,该份检测报告上显示样品名称却是“即食燕窝”,产品品类都不匹配。与此同时,产品送检流程是否严谨、合法无法考证,换句话说他送检的是什么产品、从哪里买的、买来后有没有妥善存储、送检时包装是否完好、检测机构是否有全程录像确保样品状态,这些信息都是缺失的。
事实上,小仙炖鲜炖燕窝一直是在市场监督管理局等主管部门监督下合规生产的,并拥有完备的出厂检验、定期送检流程。2020年7月,霸州市市场监督管理局对我司所委托生产的小仙炖鲜炖燕窝产品进行了食品安全监督抽检,该次食品安全监督抽检完全依照法定食品安全监督抽检流程进行,详细记录了抽检食品名称、生产日期、食品规格及品牌,在确保抽样基数充分、样品状态完好后交付给具备检测资质的权威检测机构进行产品检验,检测结果显示我司所生产的小仙炖鲜炖燕窝各项产品指标均符合企业标准及相关国家标准。