你有多久没有去银行网点了？走进位于黄浦江畔的兴业银行上海自贸试验区分行营业部，眼前一亮。在这里，看不到传统的玻璃柜台和排队等候的人群，置身宽敞明亮的营业大厅，目之所及的是科技感十足、时尚酷炫的智能设备和互动电子显示屏，在办理业务过程中，从进门的机器人引导到贴心的定制产品推荐，新一代银行智慧网点宛如融合了科技与人性化服务的“金融新物种”，正以全新的面貌进入我们生活。

这只是兴业银行在全国范围推动“智慧网点”建设项目成果的一个缩影。2020年制定了《兴业银行智慧网点建设规范手册》，为智慧网点建设与改造提供了标准化模板，为客户提供多场景、无断点的全新体验和更有温度的金融服务。

智慧网点建设只是兴业银行智慧银行转型的一个方面。兴业银行表示，将顺应“双循环”新发展格局，有效把握新一轮科技革命机遇，全面加快数字化转型，构建“未来银行”，跟随客户需求和行为方式变迁重塑服务和竞争新优势。