今年以来，安徽省桐城市以创建全国文明城市为契机，投入6400多万元，启动57个老旧小区改造项目，涉及居民3419户。

桐城市因地制宜，精准把脉，不搞“一刀切”。经过反复征询、论证，准确掌握老旧小区改造的重点、难点，建立“问题菜单”，实行“私人订制”，改什么、怎么改由小区居民说了算。

金神高中宿舍小区建于上世纪90年代末，因电路老化存在严重安全隐患。结合居民意愿，为确保“改造降低造价、用电不降低标准”，桐城市政府多次召集供电、住建、教育等部门召开协调会，共同协商解决小区变压器改造等问题。日前，该小区所有住户单立户电表已经安装完毕。“终于不用挨家挨户收取电费了，用电也更安全了。”居民罗长林说。

“在老旧小区改造过程中，我们还重视长效管理，指导成立小区业主委员会和引进专业化物业公司，维护和巩固好改造成果。”桐城市住建局住房保障办工作人员邹军说。

记者了解到，桐城市还将老旧小区改造与文明创建结合起来，充分发挥新时代文明实践志愿者、单元长等群体作用，引导居民全程参与小区治理。“小区环境好了，物业管理跟上了，大家对小区管理更配合了，对小区事务的参与热情也更高了。”去年完成改造的碧峰小区居民陈亚珍说，在今年疫情防控中，物业部门、单元长和居民志愿者分工协作，联防联控，让住户很放心。