12月26日，人民银行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门联合约谈了蚂蚁集团。中国人民银行副行长潘功胜代表四部门就约谈蚂蚁集团情况答记者问时表示，此次金融管理部门约谈蚂蚁集团，主要目的是督促指导其按照市场化、法治化原则，落实金融监管、公平竞争和保护消费者合法权益等要求，进一步规范金融业务经营与发展。同时，金融管理部门对蚂蚁集团提出了重点业务领域的五项整改要求。

对此，蚂蚁集团回应称，在金融管理部门的指导下，成立整改工作组，规范金融业务的经营和发展。

蚂蚁集团存在违规监管套利行为等问题

据悉，金融管理部门指出蚂蚁集团目前经营中存在的主要问题：公司治理机制不健全；法律意识淡漠，藐视监管合规要求，存在违规监管套利行为；利用市场优势地位排斥同业经营者；损害消费者合法权益，引发消费者投诉等。

同时，金融管理部门对蚂蚁集团提出了重点业务领域的整改要求，一是回归支付本源，提升交易透明度，严禁不正当竞争。二是依法持牌、合法合规经营个人征信业务，保护个人数据隐私。三是依法设立金融控股公司，严格落实监管要求，确保资本充足、关联交易合规。四是完善公司治理，按审慎监管要求严格整改违规信贷、保险、理财等金融活动。五是依法合规开展证券基金业务，强化证券类机构治理，合规开展资产证券化业务。

对金融科技监管的政策取向将遵循三大原则

关于约谈的背景，潘功胜表示，近期中央政治局会议、中央经济工作会议对强化反垄断和防止资本无序扩张等作出了一系列重要部署，对做好相关金融管理工作提出了明确要求。金融管理部门将以此为根本遵循，依法依规监管金融市场主体，严肃查处违法违规行为，强化约束资本无序扩张，维护公平竞争和金融市场秩序。

潘功胜表示，约谈蚂蚁集团，主要目的是督促指导蚂蚁集团按照市场化、法治化原则，落实金融监管、公平竞争和保护消费者合法权益等要求，进一步规范金融业务经营与发展。

金融管理部门对金融科技监管的政策取向是什么？潘功胜说，将一如既往鼓励、支持金融科技企业在服务实体经济和遵从审慎监管的前提下守正创新。未来监管的政策取向将遵循三个原则，一是坚决打破垄断，纠正、查处不正当竞争行为，维护公平竞争市场秩序。二是坚持所有金融活动必须依法依规纳入监管，坚持金融业务必须持牌经营，坚持对各类违法违规行为“零容忍”。三是坚持“两个毫不动摇”，依法保护产权，弘扬企业家精神，激发市场主体活力和社会创造力，增强我国金融科技企业在全球的核心竞争力。

27日，蚂蚁集团公众号发布公告称，集团接受了金融管理部门的约谈。集团会在金融管理部门的指导下，成立整改工作组，全面落实约谈要求，规范金融业务的经营和发展。