中国网财经12月28日讯 据北京市东城区市场监管局微信公众号消息,东城区市场监管局今日发布了关于教育培训机构消费投诉公示(11.21-12.20)。其中,北京桔子树文化传播有限责任公司(简称“桔子树”)被投诉数量5条,投诉解决率为75%,被公示次数为7次。
截图来源:北京市东城区市场监管局微信公众号
公司官网显示,桔子树成立于2011年,是一家集青少儿才艺培训、成人艺术培训艺术课程研发等为一体的综合性艺术教育培训平台。天眼查显示,公司注册资本1000万人民币,实缴资本为430万人民币,法定代表人为王军凯。
东城区市场监管局提示广大消费者,在选择教育培机构时须注意以下几点:
1.报名前,实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质,教学老师是否具备相应资质,培训场所是否安全,培训内容、课程安排是否合理,可以进行课前试听。
2.签订正式合同,查看仔细阅读合同条款所有内容,如签订的合同为格式合同,务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定,谨防不公平格式条款。
3.避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用,不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款;确认收款机构与合同机构是否一致;交费后应及时索要发票或其他缴费凭证,留存好合同、单据等材料,发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。