2020年，在东营市大力支持下，恒丰银行东营分行坚持服务实体经济，持续深入推进普惠金融，发挥金融“融入、融汇、融通”作用，将总分行产品和服务精准直达科技型创新企业、民营制造业、普惠小微企业，将金融资源引流到实体经济和人民群众最需要的地方。

凝心聚力服务双创企业。大众创业、万众创新，不断激发市场活力和社会创造力，在保就业保市场主体方面发挥着重要作用。恒丰银行东营分行积极开展科技成果转化贷款业务，依托山东省科技厅科技型企业贷款风险补偿机制，向纳入山东省科技型企业库的小微企业，发放企业经营型贷款，贷款用途及担保方式灵活，贷款额度最高可达1000万元，着力加大企业科技成果转化，和创新创业活动的金融供给力度，助力解决该类科创型小微企业融资难、融资贵等问题。2020年度，恒丰银行东营分行共计发放科技成果转化贷款5950万元，帮助企业将科技成果变真金白银，为科创企业腾飞插上“金融翅膀”。除此以外，恒丰银行积极响应政府号召，为支持双创，相继推出“春笋贷”“院士专家贷”“创业担保贷”“知银贷”等金融产品，为科创小微企业、高端专家人才等群体提供优质的金融服务。

支持小微企业园区建设。恒丰银行东营分行根据东营小微企业呈现集聚化趋势，抓住各区县小微企业园建设项目蓬勃发展的契机，不断下沉服务重心，加大对小微企业园区金融支持力度。为精准对接园区内小微企业资金需求，该行创新推出小微企业“厂房按揭贷”、“厂房抵押贷”、“厂房租金贷”，将通过对项目的准入，实现批量支持入园企业，为小微园区内企业提供资金支持，助力小微企业成长。

打造乡村振兴恒丰模式。恒丰银行东营分行先后设立五家普惠金融服务点，进一步提高支农、惠农服务水平。该行设立的普惠金融服务点可为村民提供实时转账、小额存取、业务查询、电话缴费、便民理财等金融服务，全方位满足农村客户的金融服务需求。服务点切实把安全、经济、便捷的现代化支付服务延伸到了乡村，有效改善了当地及附近村庄的支付服务环境、进一步提升农村金融服务水平。

不断提高普惠服务质效。恒丰银行东营分行深入研究普惠金融政策及指标，强化普惠条线资源配置，提升普惠金融业务权重，充分调动业务人员发展普惠金融业务积极性；资源配置方面，通过普惠业务优惠定价形式，尽可能降低小微客户融资成本；便捷信贷方面，对普惠产品业务进行全流程梳理及优化，简化业务操作等环节手续，不断提高办理效率及客户体验。近年来，恒丰银行东营分行普惠金融业务规模不断提升，项目数、业务量均逐年上升。

未来，恒丰银行东营分行将进一步丰富普惠金融产品线，持续加大对普惠型企业的金融支持，创新金融服务，助力企业可持续发展。