为科学、规范、高效、安全完成集中隔离医学观察工作，大兴区制作了《北京市大兴区集中隔离医学观察点工作手册》，要求所有观察点严格执行，全力保障集中医学观察人员平稳度过隔离期。

保障：七组分工 做实做细保障工作

在新媒体基地某医学隔离观察点，工作人员刚刚结束隔离区消杀，由于“穿衣、脱衣”都要严格按照步骤进行，他们大概用了十几分钟，才缓慢卸下了这身包裹严实的防护服。

据该观察点工作组组长张德介绍，观察点每天都会对楼道地面、门把手和电梯按键等人员触碰较多部位、公共卫生间、垃圾桶等进行消毒，保障区域安全。除了消杀工作，观察点还设立了健康观察组、信息联络组、安全保卫组、后勤保障组、病例转运组、人文关怀组等七个组。大家分工合作，全力保障观察点各项工作落实。

“每日测温，每日巡查，做好物资保障，提供心理疏导，与各部门沟通协调……”张德说，观察点工作涉及方方面面，工作组每天都会通过例会会务，总结当日情况，分析解决方案，查漏补缺，努力做实做细保障工作。

医疗：0.1度波动 上演连夜“速排”

1月19日，大兴天宫院融汇校区的千余名师生家长按照防疫要求进行集中医学隔离观察。当晚22时21分，新媒体基地某医学隔离观察点在为一名新接收的小学生测温时，发现其体温是37.4摄氏度。

“因为当天天气比较冷，怕孩子是冻着了，或是上火了，反复给孩子测了几次，都是在37.3-37.4度之间来回浮动。”观察点包点负责人张根学说，37.3度是临界点，超过了就要送医就诊，为确保安全，我们立即启动应急措施，连夜沟通，及时送孩子就医。

就医过程中，观察点工作人员全程陪同，申请“绿色通道”。终于在清晨6时46分，CT、血样、核酸等检查全部出了结果，经医生诊断，是普通细菌性发炎，并非新冠肺炎。拿到医学证明后，大家才松了口气。孩子父亲感激地说：“孩子发烧我心都乱了，多亏你们忙前忙后，真的谢谢，你们辛苦了！”

据张根学介绍，除了应急措施，大兴区每个观察点都有驻点医生对观察人员健康状况进行日常监督记录，还开展健康宣传，督促观察人员做好开窗通风、室内清洁和消毒等工作，为观察人员健康安全保驾护航。

服务：“花式”服务 快乐度过观察期

为了让学生们快乐度过观察期，大概每10个孩子就会有一名老师负责沟通管理，包括每天的生活管理、学习管理，还组织学生们进行一些画画、写作、读书、游戏等活动，让孩子们有事做，不觉得烦闷。

“我们还设计了一些小比赛，比如防疫小能手、劳动小榜样、光盘标兵等等，为了提高孩子们参与活动的积极性，我们工作人员还凑钱买了一些奖品奖状，让他们觉得这不是在隔离，而是在参加‘亲子快乐营’。”张根学说，作为观察点工作人员，我们一定会尽心尽力服务保障好所有集中观察人员，确保他们平安回家！