近日,中国发展高层论坛2021年会在北京钓鱼台国宾馆举行。车好多集团CEO、瓜子二手车与毛豆新车网创始人杨浩涌出席“汽车业的新革命”分论坛并发言。杨浩涌在发言中表示,汽车流通领域的电商化是大势所趋,顺应线上购车这一消费趋势,瓜子二手车正加速电商化进程,与毛豆新车有机联动,协同为消费者提供一站式的新车、二手车线上化消费服务,促进车辆异地流转,加速中国汽车大流通。
(杨浩涌在中国发展高层论坛2021年会现场)
随着年轻消费人群逐步成为购车主力,其线上消费偏好持续凸显,二手车线上购车消费需求进一步释放。瓜子二手车消费大数据显示,其2020年第四季度线上购车量环比增长约167%,通过线上平台购车渐成汽车消费主流模式。
杨浩涌表示,二手车电商平台一直致力于通过人工智能技术的应用,实现二手车的定价与交易流程标准化,通过建立严格、专业的车况检测体系,打通保险、事故处理、维修保养等数据,力求真实还原车况。经过多年努力,中国二手车行业已经基本实现了标准化定价,价格体系趋于透明。以瓜子二手车为代表的电商平台,还构建了涵盖车源、售前、售中、售后的保障服务体系,通过三包服务等购车兜底保障,打消消费者购车顾虑,提振消费信心。
汽车电商化是大势所趋,交易电商化同时也是二手车异地流转的基础。杨浩涌认为,二手车消费服务平台大幅扩大了车源选择半径,通过成熟的物流网络和专业的交付体系为消费者提供高效履约服务,让低线城市的消费者,也能买到一二线城市优质、优价的二手车。二手车的售出为消费者置换新车腾挪出空间,电商平台让二手车的售出与新车的购入形成有机联动,可以一站式完成车辆置换,将极大提高车辆周转效率,提升消费体验,带动国内汽车消费需求的持续释放,加速中国汽车的大流通。
据悉,顺应电商化购车这一消费趋势,从去年开始,瓜子二手车加快电商化进程,满足消费者线上化购车需求,提供便捷的线上交易服务和可靠的线下履约,通过30天全面保修、无理由退换车服务等兜底保障,提供远超行业水平的高标准保障服务。受益于电商化进程,大量进驻瓜子二手车开放平台的二手车经销商通过线上售车打破了业务地域限制,将本地车源销往异地,加速了二手车的跨区域流通。
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