智能客户服务商讯鸟软件正式登陆纳斯达克
来源:东方网 发布时间:2021-04-22 23:45:32

4月20日,中国AI SaaS客户经营服务商讯鸟软件正式在美国纳斯达克挂牌上市,股票代码为:IFBD。开盘首日,讯鸟软件股票多次触发熔断,一度涨至11.25美元高点,在市场不景气的情况下,实现逆势上涨,这显示了市场对讯鸟软件强大发展潜力的认可,也表明客户经营领域前景大好。

本次登陆纳斯达克,讯鸟软件的募集资金将主要用于营销和技术研发,以推进创新型技术在更更大范围、更多领域的落地应用。

作为一家聚焦于AI和SaaS的客户经营服务商,讯鸟软件凭借领先时代的技术创新能力和全栈全链解决方案能力,颠覆了现代客户管理模式,助力各类企业提升客户价值、实现业绩增长,成为客户经营领域的开拓者和引领者。

讯鸟软件董事长&CEO吴益民在公司上市敲钟仪式上表示:“讯鸟软件是一家根植于中国、即将辐射全球的科技公司。我们要用AI 和SaaS帮助企业提升服务和业绩,让企业通过我们的技术和产品改善消费体验,让客户互动走向智能化、个性化”。

讯鸟软件自2001年成立以来,持续在技术、产品、平台、服务等各个方面精耕细作,为公司未来的发展打下了坚实的基础。目前公司拥有70余项自主知识产权,产品体系涵盖了客服、营销和管理等多个层面,解决方案涉及银行、保险、医疗、零售等多个行业和领域。

吴益民董事长指出,“讯鸟软件开拓了云计算呼叫中心的先河,打造了中国领先的智能客服体系,推出了数智化客户经营理念,建设了覆盖全国的客户运营和服务体系,用自主研发技术和卓越的产品服务过7万家以上的企业”。

“二十岁的讯鸟正值青年,我们不缺激情和干劲,我们希望在AI客户经营领域开辟出一条前所未有的新道路,在经济全球化的大潮下释放更多能量,为商业、为社会创造更大价值”。吴益民董事长表示,在新技术的加持下,万物生长,百业振兴,商业数字化迎来了发展拐点,数智化客户经营越来越受重视,讯鸟软件未来将加强技术与场景的融合,持续探索客户经营领域的更多新可能。

“对于整个商业市场来说,讯鸟目前还很小,但是我们梦想让科技的光照亮每一个商业角落,所以,我们选择在纳斯达克上市,我们要以面对世界的视野来加快发展。上市不是终点,是新的起点,意味着更多的机遇和更大的责任”,吴益民董事长说道,“为了实现新的成长和飞跃,未来我们将面对更多考验和挑战,也许讯鸟会发生新的变化,但我们的使命和信念永远不会改变”。

走进世界舞台之后,借助于更多力量的支持和助力,讯鸟软件将以全栈全链服务能力为支撑,加快全球化布局,以更加开放包容的姿态拥抱新变化,创造新未来。我们相信,讯鸟软件将书写更加灿烂的明天,“创造讯鸟的下一个黄金时代!”

标签: 智能 客户服务 商讯 软件

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