4月28日，针对前员工张某某网络实名举报黑龙江省黑河市嫩江支公司时任经理孙某某相关问题一事，中国人寿官网发布调查通报。通报表示，张某某反映的部分问题属实。基于调查结果，中国人寿对嫩江支公司时任经理孙某某等8人进行了严肃处理。

通报显示，中国人寿对举报问题高度重视，成立专项调查组赶赴当地，展开为期两个月的深入调查。经调查，孙某某任期内嫩江支公司在销售年金保险产品时存在与银行储蓄产品进行对比并承诺额外收益等问题。

基于调查结果，中国人寿对相关责任人进行了严肃处理：给予嫩江支公司时任经理孙某某撤职处分；给予黑河分公司时任总经理黄某某撤职处分；并对黑龙江省公司及嫩江支公司6名责任人进行追责处理。

中国人寿进一步表示，将以此为戒，举一反三，进行全面排查，对各类违纪违规问题一经发现，严肃查处、绝不姑息，持续依法合规经营，切实维护消费者权益。

随着中国经济的高速发展，社会风险意识的提高，消费者对保险的重视程度逐渐提高。此事引发关注的背后，折射出公众对于保险行业市场乱象的担忧。中国人寿对网络举报反映基层支公司经营管理中出现的问题，第一时间展开调查，严肃处理，回应公众关切，体现了解决问题的决心和态度。在国家扩大保险业对外开放和加强监管的大趋势下，国有金融保险企业正在不断加强自身建设，坚守保险保障本源，积极推进全面风险管理，努力实现更加规范的高质量发展。

通报全文如下: