为扎实开展队伍教育整顿工作，进一步推动诉讼服务工作，呼伦贝尔市海拉尔区人民法院诉讼服务中心为七旬老人上门立案，将为群众办实事进一步落实到实处，推动诉讼服务向纵深发展。

近日，海拉尔区人民法院诉讼服务大厅立案窗口收到一份特殊的起诉书，递交起诉书的李某既不是案件当事人，也没有案件当事人的委托书，面对这样特殊的立案请求，依照法律程序，法院不能受理。随后，立案干警与李某交谈中得知，李某是案件当事人李大爷的儿子，李大爷已经70多岁，因为一起机动车交通事故导致生活不能自理，故让自己的儿子来法院立案。

为切实解决当事人诉累，让群众少跑路，立案庭工作人员当即决定为老人上门立案。

5月11日，海拉尔区法院立案庭工作人员房玉兰、范晶晶来到了七旬老人李大爷家中，向老人讲解诉讼程序，帮助其填写立案材料，完成全部立案手续。老人虽不能表达清楚，但笑得很开心。他的妻子表示：“发生这样的事，我们什么都不明白，也真是没办法，幸好法院上门给我们帮助，才能让我们这事投诉有门啊！”

立案庭一定会在日后的工作中更加尽心尽力，做到“来有迎声，问有答声”，将为群众办实事走深走实。

(海拉尔区法院 范晶晶 供稿)