一直以来，南京银行北京分行始终牢记使命、勇担职责，锚定维护银行正常经营秩序、保护人身和财产安全的目标任务，提前谋划、周密部署，建立突发事件应急处置机制，下好保卫安全先手棋。

11月6日晚的北京，寒风凛冽、暴雪来袭。20时42分，南京银行北京分行监控中心值班人员通过实时远程监控平台发现，某支行24小时自助设备服务区有一名流浪汉蜷缩在角落，情况异常。值班人员立即通过呼叫系统通知支行保安出警处理，经询问，发现该流浪汉身体虚弱、沟通不畅。监控中心、支行保安立即启动突发事件应急处置机制，向上级部门汇报情况。在接到汇报后，分行迅速响应、妥善指挥、各负其责，启动救助程序，并第一时间向管辖派出所报告。同时，南京银行北京分行安全保卫部通过监控指挥支行保安现场看护、密切关注流浪汉动态。在等待民警到来的过程中，做到了全程陪护、细致关心。民警到场后，经过艰难沟通，确认了流浪汉身体状况及有关信息，并在支行保安协助下安排担架于22时50分将其送至医院进行救治。次日，南京银行北京分行又主动联系辖区民警关心救治情况，确认该名人员已得到医院的妥善收治。

危难两小时，携手来救援。南京银行北京分行与公安机关协同应对，顺利完成了救助工作，圆满处置了此次突发事件，真正做到树牢安全发展理念，坚持“生命至上、安全第一”，充分履行了企业社会责任。