制造业是实体经济的基础，制造业小微企业的持续稳定经营更是实现“六稳、六保”的重点，交通银行深知党中央、国务院对制造业小微企业纾困决策部署的重大意义，主动采取各项措施进一步强化金融服务保障，帮助制造业小微企业稳定经营发展。

考虑到国家对制造业小微企业实施阶段性税收缓缴措施，部分小微客群可能会由于延期缴税而影响信用贷款授信额度，交行第一时间组织全国各区域分行逐户开展对接排摸，最大限度为小微客户的金融需求提供保障。

交行还进一步加大对科技型制造业小微企业、“专精特新”和“卡脖子”领域制造业企业及其上下游配套小微企业、战略新兴产业制造型企业等支持力度，加强政府相关部门重点名单客户的对接，并积极提供针对性服务。为制造业小微企业提供足够的信贷规模等资源保障，加大投放力度应。不断优化线上金融服务，充分利用互联网线上金融服务工具，引导客户优先使用网银、手机银行、小程序等电子渠道办理普惠金融相关业务，以线上线下双渠道结合为制造业小微企业提供优质延续服务。

交行还给予制造业小微企业一定利率优惠，对符合条件的客户积极提供无还本续贷服务，减低客户综合融资成本。同时，交行对受影响较大、暂时受困的制造业小微企业，按照“不盲目抽贷、断贷、压贷”的原则，通过展期、还款计划变更、无还本续贷、信贷重组等方式支持暂时遇到困难的小微企业渡过难关。

截至2021年9月末，交通银行普惠型小微企业贷款较年初净增946.43亿元，增幅41.68%，客户数较年初净增5.21万户，增幅35.21%，贷款平均定价较上年下降20个BP。