图为消费者1日在海口日月广场免税店选购商品。 骆云飞 摄
继2020年海南离岛免税销售额同比实现翻番后,2021年海南离岛免税销售保持快速增长态势。海南省商务厅1日发布消息称,2021年海南10家离岛免税店总销售额601.73亿元,同比增长84%。
其中,免税销售额504.9亿元,同比增长83%;免税购物人数967.66万人次,同比增长73%;免税购买件数5349.25万件,同比增长71%。
2021年,海南离岛免税购物呈现免税销售快速增长、品牌更加丰富、购物环境优化、营销方式多样、购物便利性提升、风险防控持续加强等特点。
开设首店、全球首发……2021年,不少国际品牌积极布局海南离岛免税市场,新品牌进驻,新产品上架,不断推动着海南免税品品牌、品种、价格与国际“三同步”,成为吸引境外消费回流的新生力量。目前,海南离岛免税经营主体共5家,离岛免税店已增至10家,随着海口美兰机场二期投入使用,免税店经营面积达22万平方米,各免税门店品牌数量超过720个,品种上也由香化产品占主导,增加了更多的首饰、手表、箱包、服装、电子产品重量级品牌,为消费者提供了更多购物选择。
海南离岛免税店销售品牌日益丰富,受到消费者欢迎。 骆云飞 摄
为持续激发消费潜力,海南离岛免税经营主体采取在主要客源地城市宣传离岛免税政策,加强与酒店、景区、旅行社互动,举办免税购物节、腕表节,开设便捷的线上“新零售”渠道和直播间等举措,创新营销模式,拓展销售渠道,受到消费者欢迎。
海南离岛免税购物2021年新增了“邮寄送达”和“返岛提取”两种提货方式,提升了旅客购买酒水、箱包等大件商品的积极性。海口美兰国际机场T2航站楼西南指廊和东南指廊各建设2个提货点,畅通提货渠道,提升旅客提货体验。
风险防控方面,海南省积极开展打击治理离岛免税“套代购”走私专项行动,构建免税商品溯源管理体系,出台《海南自由贸易港免税购物失信惩戒若干规定》,构建免税购物失信惩戒机制。(完)