来源:洞见财经研究室 作者:谢奀国 于恩慧
“我是洋码头明星股东,我是扫货神器产品经理,一起全球血拼吧”,明星Angelababy的出镜代言让洋码头一时间广为人知。作为跨境电商“元老级”平台,洋码头或许不曾预料到,平台现如今会深陷“欠钱”风波。
有多名用户在黑猫投诉平台反映,洋码头商家提现不到账,提现不到账时间最长的超过半年。据了解,洋码头一方面是拖欠买家货款、疑似资金承压,另一方面却在积极布局线下零售,打造“百城千店”。日前,洋码头全国第四家免税直购店在重庆开业,该店也是全国首个文旅免税店。
针对商家提现不到账、平台线下零售布局等问题,记者电话联系了洋码头官方客服电话,多次拨打、均未被接听。
长达半年提现不到账 洋码头疑“资金承压”
在黑猫投诉平台上,洋码头的累计投诉量为2598条,记者检索“洋码头 提现”关键词,相关投诉量为263条,占比高达10%。记者梳理投诉内容发现,大部分商家提现未到账时间超3个多月,更有甚者长达半年提现未到账,提现金额从几百、几千到数十万元不等。
对于提现慢的原因,洋码头也在回复中表示:由于合规的监管体系,审核交易记录需单笔且提交审核时效都有延长,尤其是有争议及物流信息不完善的订单在核对和审计上更繁琐,所以提现时效有所延长。
显然,洋码头的回复未能令所有商家满意,无论是黑猫投诉平台还是洋码头贴吧,关于洋码头提现不到账的内容都在不断增加。值得注意的是,记者百度输入“洋码头”关键词,在相关搜索栏里,“洋码头商家提现问题”赫然在列。一位从事营销行业的人士告诉记者,百度相关搜索内容是基于用户搜索的频次和热度,同一内容被不同用户搜索的越多,该内容就会出现在相关搜索栏里,且热度越高,展示位置就会越靠前。“洋码头”相关搜索里出现提现问题,在一定程度上说明了平台提现问题已经被网友广泛关注。记者注意到,有别于动辄3个月、半年的超长提现时间,当前,洋码头官网显示:通过审核,提现会在10个工作日内到账。
根据艾媒咨询数据显示,2021年,天猫国际和考拉海淘在跨境电商市场占比分别为26.7%和22.4%,京东国际、苏宁国际及唯品国际等市场份额均在10%以上,而洋码头市场份额仅为5.5%。当下跨境电商赛道竞品林立,洋码头想要拓展市场、寻求营收增长尤为艰难。
布局线下零售打造“百城千店” 上市计划逐步推进中
一边是商家买手的怨声载道,另一边则是平台线下布局的如火如荼。
日前,洋码头重庆免税直购店开业,这是全国首个文旅场景的免税店,这也是洋码头开设的第四家免税直购店,在此之前,2021年12月25日,洋码头刚刚在上海以超市为场景开设了第三家免税直购店。
不到1个月的时间,上海、重庆两地均开设了免税直购店,洋码头线下零售布局的速度可谓惊人。如此快速的线下布局也在一定程度上表明了洋码头对“百城千店”战略的高度重视。此前,洋码头创始人、CEO曾碧波在洋码头新零售业务启动会上表示,洋码头“百城千店”新零售业务全面启动,预计2022年将开设300-500家线下免税直购店。
加速线下零售布局的同时,洋码头上市计划也在逐步推进。洋码头创始人曾碧波在2021年5月接受媒体采访时曾表示,洋码头正在拆红筹架构,加速国内上市,为此洋码头已筹备近半年。
红筹架构,是指中国境内的公司(不包含港澳台)在境外设立离岸公司,然后将境内公司的资产注入或转移至境外公司,实现境外控股公司海外上市融资目的的结构。据了解,由于A股上市标准严格,有的公司就会选择构建红筹架构赴境外融资上市。红筹企业若是要回归境内资本市场上市,则需对红筹架构进行拆除,拆除红筹架构,控制权回归国内,便于监管,而这也是证监会对企业在A股上市的要求。
对于国内上市的原因洋码头方面未作解释,参看同样是跨境电商但美股上市的洋葱集团的上市之路,洋码头国内上市的原因或可窥其端倪。2021年5月7日,洋葱集团登陆美股。开盘报11.37美元,较之发行价格上涨56.8%并触发熔断,随后大幅下跌,再度触发熔断,截至当日收盘,洋葱报7美元/股。时至近日,洋葱集团1月20日收盘价为2.2美元/股。财报显示,2020年洋葱集团营收增速为33.68%,相比2019年的58.33%,增速下降24.65个百分点。
根据此前公开数据,2020上半年,洋码头营收同比增长70%;平台认证买手超10万名,覆盖全球六大洲83个国家;在线商品超过100万件,国际品牌超2万个;用户数量超8000万,覆盖中国627个城市。
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