来源：新浪财经 作者：新浪金融研究院

“注册贷款App，贷不了钱，银行卡却莫名被扣款，这和抢钱有何区别？”近日，多位用户向在黑猫投诉【投诉入口】平台投诉称，在一家名为“人人花”App贷款平台上填写各种资料、绑定银行卡后，在无明显提示的前提下，一输入绑卡验证码，就被传化支付扣走了297.8元。

公开资料显示，传化支付为传化物流旗下全资控股子公司，由传化集团旗下A股上市公司传化智联间接控股。针对此事，传化支付回应金融曝光台称，传化支付通道只为其提供支付通道，他们不能操作退款，无故扣款问题用户应该找商户(人人花App)解决。

那么，传化支付的回应是否合理？用户无故被扣款背后的真相又是怎样呢？

迷人操作？贷款不成反被扣征信评估费用

家住河北的李先生称，去年10月份，因为急用钱，便下载了一款名为“人人花”的贷款App。

“注册界面让我填入身份证、银行卡和手机号等信息”李先生表示，当时页面提醒，为了保证下款成功，需要用户卡里有最少不低于300元余额，以免影响放贷。

为了能成功贷款，李先生往银行卡转了300块，结果等来的不是极速审核而是极速扣款。在申请贷款当天，他收到了一条申请开通传化支付的动态验证码，点击输入后，银行卡的297.8元瞬间被扣走，短信提示已成功购买“冠勋征信”产品。

过了将近一个小时，李先生的银行卡又被扣268元，短信发来提示已购买“米菲征信”产品。

“填写信息时，根本就没看见购买征信包的提示，本来就没钱了怎么会去买征信包？并且还买了俩”李先生认为，传化支付为违规平台提供了支付渠道，需要承担相应责任，但在向传化支付在线客服反映后，对方在踢皮球，明明核查到交易记录，却不协助退款。

无独有偶，另一位受害者也向金融曝光台反映了类似情况，同样是在人人花贷款平台上绑定了银行卡，但在没有任何提示的前提下，输入传化支付动态验证码后，立即被强制扣走297.8元的征信包评估费用，随后找贷款平台及传化支付机构，但是电话一直无法接通。

针对上述情况，传化支付客服回应金融曝光台称，人人花贷款平台走的是传化支付通道，他们不能操作退款，无故扣款问题应该找商户(人人花)解决。

对于是否有核查过人人花相关资质等问题，传化支付客服表示，入驻前会核查商户，至于具体核查了哪些指标，是否还有合作等问题，因涉及到信息安全保密，不方便透露。

目前，金融曝光台在黑猫投诉平台搜索发现，有数百人遇到了类似情况，均是以征信包为由扣款，收款账户为传化支付。

付费购买的征信包可信度高吗？

据李先生描述，自己是在无意中浏览网页时，看到人人花可极速放贷才下载了App，目前在各大应用商店都无法搜到。

金融曝光台从李先生提供的订单明细截图中发现，收款交易场所为“传化-海南启立征信服务有限公司”，但用户收到却是“冠勋征信”、“米菲征信”这两家公司提供的征信评估包。

据天眼查公开信息显示，南通冠勋企业征信服务有限公司及南通米菲企业征信服务有限公司经营范围均为企业征信业务、信息咨询服务等，王翠霞均在这两家公司担任高管。

值得注意的是，这两家公司成立与注销的时间非常接近，冠勋征信2020年3月4日注册， 2021年1月12日注销；米菲征信2020年3月5日注册， 2021年1月13日注销。

令人意外是，上述两家公司注销4个月后，海南启立征信服务有限公司便在同年5月成立，法定代表人为徐幸祉，经营范围也包括企业征信业务等。同年11月，该公司因登记的住所或经营场所无法联系而被列入企业经营异常名录。

这三家征信服务公司之间有何种联系尚未清楚，但其中两家公司已注销，剩余一家被列入企业经营异常名录，这不免让人怀疑这样的征信评估报告可信度有多高？而为人人花贷款平台提供支付通道的传化支付是否有责任？

传化支付曾俩月两登刑事文书 为非法交易提供支付通道

早在2020年，裁判文书网公布的2份文书显示，传化支付作为第三方平台，为赌博、诈骗等网站的非法交易的支付结算业务提供支付通道。

具体为，2018年4月，“亿龙管家平台系统”为赌博、诈骗等网站提供网络支付接口进行赌资、诈骗款等资金的支付结算业务，而传化支付等第三方平台为其提供支付通道；被告人王某等人，未经国家有关主管部门批准，非法经营期货业务。证人证词显示，其主要投资了A50、德指和恒生指数，都是国际期货，其中2018年11月15日分4次入金19.5万元，第5次入金19500元，11月16日分两笔入金19.5万元和5200元，兑换成15.38万美金，对方账户叫传化支付有限公司。

2020月2月19日央行杭州中心支行发布的罚单显示，传化支付因违反清算管理规定，被央行给予警告，没收违法所得23.2万元，处罚款70万元。

公开信息显示，传化支付成立于2015年4月22日，注册资本为1.695225亿元，为传化物流旗下全资控股子公司，由传化集团旗下A股上市公司传化智联间接控股。

值得关注的是，传化支付的支付牌照来的很曲折。2015年12月8日，传化支付获得央行颁发《支付业务许可证》，但未被公示。2017年6月30日，因浙江易士公司的风险处置已基本完毕，传化支付的支付牌照得以公告。

央行官网显示，2015年12月起，传化支付及其母公司通过债权债务承接方式，配合地方政府处置江易士公司风险事件。

据了解，2015年8月，浙江易士的《支付业务许可证》被依法注销，成为首家被注销牌照的第三方支付公司。主要原因是人民银行在行政执法中，发现该公司存在大量挪用客户备付金、伪造变造交易和财务资料、超范围经营支付业务等重大违规行为，严重扰乱了市场秩序，损害了消费者合法权益，性质恶劣、情节严重。