19日，哈尔滨银行发布2021年度环境、社会及管治资料。2021年，哈尔滨银行业绩大降，营业收入123亿元，同比降15.66%；净利润3.98亿元，同比降49.9%；归属于母公司股东的净利润为2.74亿元，同比下降63.24%。其净利润曾在2018年达到55亿元。除了业绩下滑的危机外，有两任哈尔滨银行离职高管相继被查。

作为主要发起人，哈尔滨银行披露了哈银金融租赁有限责任公司（下称 “哈银租赁”）以及哈尔滨哈银消费金融有限责任公司（下称 “哈银消金”）的财务数据。2021年，哈银租赁资产总额248.21亿元，同比缩水1.99%，盈利情况未披露。

截至2021年末，哈银消金资产总额136.38亿元，同比增19.88%，较年中收窄；贷款余额130.4亿元，同比增23.05%。报告期内，营业收入9.6亿元。与年报信息一致，哈尔滨银行2021年度环境、社会及管治资料同样未披露哈银消金净利润数据。2021年上半年末，哈银消费金融贷款总额达132.95亿元，净利润6100万元。2020年，哈银消费金融贷款余额105.97亿元，不良贷款率显示低于2%，未披露当年的盈利情况。

哈银消费金融公司于2017年4月开业，哈尔滨银行为主要发起人和第一大股东，持股比例为53%，其他发起方还关联中信资本、博升优势和同程旅行等。2019年5月，黑龙江银保监局公告，同意哈银消费金融引入度小满金融旗下度小满（重庆）科技有限公司，后者持股30%成为其第二大股东，拿下消费金融牌照。值得注意的是，因司法协助，股东赛格国际所持哈银消金全部股权，被哈尔滨市中级法院冻结。

2021年，哈银消金投诉量增长。黑龙江银保监局通报2021年投诉情况时提到，收到针对哈银消费金融的投诉163件，同比增幅达340%。在黑猫投诉平台，有关哈银消费金融的投诉包括催收不当、因无法登陆导致延期还款、收取账户管理费、销户难等。有投诉附图显示，用户在2019年贷款4.9万，被收取1250元“账户管理费”。

哈银消费金融曾推出“有卡贷”、“U享贷”、“逸享贷”，目前，线上借贷产品“U享贷”更名“哈哈贷”，线下产品为“开心贷”。2021年初，哈银消费金融线下产品“逸享贷”一度暂停申请。哈银消费金融在2021年8月方上新APP“哈银消金”，当时，哈银消费金融累计放款额达1000亿。面对高管更迭后转型线上的消息，哈银消费金融方面曾对外否认暂停线下业务。目前，其线下产品名为“开心贷”。

除自营产品外，哈银消费金融还是饿了么、京东金融、360、百度有钱花等助贷平台资金方。哈银消费金融披露的合作机构还包括哈尔滨银行、邮储银行、浦发银行、百信银行、重庆富民银行、KB国民银行、度小满金融、京东科技和美团。2017年，佰仟金融曾宣布与哈银消费金融的助贷业务合作开始投放。当年不久后，佰仟金融被传出大规模裁员、关店。

哈银消金总裁谢云立曾任招联消费金融首席市场官，历任腾讯电商助理总经理、京东集团微信手Q事业部营销中心总经理。谢云立是哈银消费金融第二任总裁，其在2015年加入招联，在招联的任职资格于2017年获批，在哈银的任职资格在2021年2月正式获批。哈银消金首任总裁唐旻已于2020年下半年赴尚诚消金任总经理。哈银消费金融产品迭代也在高管换血前后进行。

2021年末，哈银消金获批在全国银行间债券市场公开发行总规模不超过20亿元人民币、期限不超过3年的金融债券。金融债发行还需待央行审批。截至目前，哈银消金发债情况尚无公开进展。